إلغاء الرصيد الغير متاح الراجحي من المشكلات التي تقابل عملاء مصرف الراجحي بشكل عام، فكل العملاء يتمنون معرفة حل تلك المشكلة، فهذه المشكلة تقابل من يقوم بالشراء أون لاين، فلو كنت ترغب في معرفة الحل النهائي لتلك المشكلة، عليك متابعة ذلك المقال معي على موقع القمة لكي تتمكن من حل تلك المشكلة.
إلغاء الرصيد الغير متاح الراجحي
إلغاء الرصيد الغير متاح الراجحي، لكي تتمكن من إلغاء الرصيد الغير متاح من خلال الموقع الإلكتروني يجب أن تقوم بالخطوات التالية:
- الدخول على موقع مصرف الراجحي “من هنا“.
- الدخول إلى التطبيق.
- الضغط على أسم المستخدم
- تسجيل أسم المستخدم وكلمة المرور.
- يتم إرسال كود للتحقق على الجوال، يقوم المستخدم بإدخال ذلك الكود لكي يتمكن من إتمام عملية التسجيل.
- يظهر أمامك الرصيد الغير متاح.
- التأكد من الرصيد من الرسالة التي يتم إرسالها.
- إرجاع الرصيد الغير متاح بعد عملية الشراء بأسبوع.
اقرأ أيضًا: ما هي شروط فتح حساب بنك الراجحي 1444 وجميع المتطلبات والاوراق التي يحتاجها مصرف الراجحي
طرق أخرى لإلغاء الرصيد الغير متاح الراجحي
بعدما تعرفنا على كيفية إلغاء الرصيد الغير متاح باستخدام الموقع الإلكتروني، يمكننا أيضا إتباع طرق أخرى مثل:
- الذهاب إلى أقرب فرع من فروع مصرف الراجحي.
- التواصل مع خدمة العملاء من خلال الرقم
- الإلغاء عن طريق التطبيق الإلكتروني.
طريقة إلغاء الرصيد الغير متاح الراجحي من خلال التطبيق
- تحميل وتثبيت تطبيق الراجحي “من هنا “لمستخدمي أندرويد “من هنا” لمستخدمي آب ستور.
- الدخول إلى التطبيق.
- الضغط على الخطوط الأفقية الثلاث في واجهة التطبيق.
- اختيار الحسابات.
- اختيار حساب العميل.
- الضغط على المزيد.
- اختيار إلغاء خدمة تمكين المدفوعات.
- بعدها يكون قد تم بنجاح إلغاء تمكين المدفوعات، ويتم استلام المبلغ خلال سبعة أيام.
اقرأ أيضا: تجربة الاستثمار في بنك الراجحي
التعريف بالرصيد الغير متاح
بعدما تعرفنا على إلغاء الرصيد الغير متاح الراجحي، يجب علينا أن نكون متفهمين لتلك المشكلة، لكي نتمكن من فهم هذه المشكلة بشكل أكبر يجب علينا أن نتابع سويًا النقاط التالية:
- عملية الرصيد الغير متاح هو رصيد يتم حجزه لضمان إتمام عمليات الشراء.
- مشكلة الرصيد الغير متاح لا تعني أن الرصيد غير كافي لديك.
- الرصيد الغير متاح هو رصيد يتم حجزه لضمان إتمام عملية الشراء.
إلغاء الرصيد الغير متاح الراجحي من المشكلات التي قابلت الكثير من عملاء مصرف الراجحي في الفترة الأخيرة، وكثير من المستخدمين عملوا على البحث عن حل لتلك المشكلة، وهذه الخدمة تعتبر حديثة العهد على البنوك السعودية، لذلك أثارت حالة من الجدل.