كيفية استخراج بطاقة صراف الراجحي جديدة من اللازم التعرف عليها لكي يتمكن العميل من الاستفادة من الخدمات التي يمكن الحصول عليها من خلال هذه البطاقات، إذ يقدم بنك الراجحي مجموعة متنوعة من البطاقات التي توفر خدمات وعروض مميزة ومن خلال موقع القمة نعرض هذه كل ما يتعلق بهذه البطاقات.
كيفية استخراج بطاقة صراف الراجحي جديدة
قام بنك الراجحي بالإعلان عن طرق استخراج بطاقات الصراف الجديدة من التطبيق أو من الموقع الرسمي، كما يتيح هذه الخدمة من أجهزة الصراف الآلي والخدمة الذاتية، ومن خلال اتباع الخطوات التالية يمكن التعرف على كيفية استخراج بطاقة صراف الراجحي جديدة:
- توجه إلى الموقع الرسمي لمصرف الراجحي من هنا.
- اختر خدمات الراجحي للأفراد.
- سجل الدخول من خلال إدراج اسم المستخدم وكلمة المرور.
- قم بالضغط على أيقونة البطاقات.
- حدد البطاقة التي تريدها من البطاقات الائتمانية التي تريدها.
- قم بتسجيل البيانات والمعلومات الشخصية المطلوبة.
- بعد التأكد من دقة البيانات اضغط على إرسال.
استخراج بطاقة صراف الراجحي من أجهزة الخدمة الذاتية
تم الإعلان عن كيفية استخراج بطاقة صراف الراجحي جديدة من خلال أجهزة الخدمة الذاتية التي توفر الكثير من الوقت والمجهود على العملاء الخاصين بالراجحي، ويتم ذلك من خلال اتباع الخطوات التالية:
- اذهب لأحد أجهزة الخدمة الذاتية.
- اختر خدمة طباعة بطاقة الراجحي من الجانب العلوي للشاشة.
- حدد خيار طباعة بطاقة ائتمانية جديدة.
- ثم اختر طباعة بطاقة الراجحي مدى.
- قم بتدوين رقم حسابك الشخصي في البنك.
- سجل رقم بطاقة الهوية الوطنية أو رقم الإقامة.
- اضغط على موافق.
- تصل لك رسالة على رقم الجوال مكونة من 4 أرقام عليك أن تسجلها في المكان المخصص لها.
- انقر على التالي.
- قم بوضع سبابتك على المكان المحدد لفحص البصمة.
- دون الاسم الذي تريد طباعته على البطاقة.
- اتبع كافة الخطوات الإرشادية حتى تصلك رسالة تأكيدية لتفعيل البطاقة ثم اضغط على طباعة وستقوم باستلامها خلال دقيقة.
اقرأ أيضًا: كيفية فتح حساب الراجحي أون لاين عن طريق الانترنت وشروط فتح حساب البنك
طريقة إيجاد أقرب جهاز خدمة ذاتية
لكي يتمكن العملاء من التعرف على كيفية استخراج بطاقة صراف الراجحي جديدة يجب عليهم العلم بمواقع الأجهزة التي تقدم هذه الخدمة، ويمكن القيام بذلك من خلال اتباع الخطوات التالية:
- ادخل على الموقع الرسمي لمصرف الراجحي من هنا.
- قم بالضغط على قنوات المصرف في أسفل واجهة المنصة.
- اضغط على “ابحث عن جهاز أسرع” من خدمة جهاز الخدمة الذاتية من القنوات والخدمات الرقمية المتاحة.
- حدد موقعك على الخريطة وستظهر كافة الأجهزة المتوفرة في منطقتك.
- اختر الأقرب لك واذهب إليه.
شروط استخراج بطاقة صراف الراجحي
لكي يتمكن المرء من الاختيار بين أنواع البطاقات الخاصة ببنك الراجحي، عليه أن يكون مستوفي لمجموعة من الشروط قبل السؤال عن كيفية استخراج بطاقة صراف الراجحي جديدة، وهي تتمثل فيما يلي:
- يلزم أن تكون جنسية العميل سعودية وأن يكون مقيم بشكل دائم في المملكة.
- يجب أن يكون له حساب مفعل في أبشر.
- ينبغي أن يقوم العميل بعمل بريد إلكتروني خاص به.
- يلزم أن يكون للعميل هوية وطنية سارية المفعول.
- يجب أن يكون عمر العميل الذي يريد أن يستخرج لا يقل عن 18 عام.
- من اللازم أن يقوم العميل بملء استمارة للتأكد من صحة بياناته.
- يلزم أن يقوم العميل بالإقرار بالموافقة على كافة الشروط والأحكام الخاصة بالبنك.
أنواع البطاقات الائتمانية في الراجحي
يوجد خيارات متعددة أمام عملاء بنك الراجحي لتحديد أنسب بطاقة لهم يمكنهم الاستفادة من خاصية حاسبة بطاقة الائتمان، والتي يتيحها البنك على الموقع الرسمي من هنا، وتتمثل أنواع البطاقات فيما يلي:
- الفرسان.
- البطاقة المنخفضة الرصيد” إنسان”.
- سيغنتشر.
- سفر بلس.
- البطاقات المنخفضة الرصيد” تسوق”.
- بلاتينيوم.
- البطاقة الرقمية” كاش باك”.
- البطاقات الائتمانية” الحسم الشهري”.
- إنفينيت.
طريقة تفعيل بطاقة جديدة أو مجددة
بعد التعرف على كيفية استخراج بطاقة صراف الراجحي جديدة يأتي دور تفعيل البطاقة، ويتم ذلك من خلال اتباع الخطوات التالية:
- ادخل على تطبيق الراجحي للاندرويد من هنا، للايفون من هنا.
- من الخيارات المتاحة في واجهة التطبيق اضغط على تنشيط البطاقة.
- قم بإدراج الرقم السري الذي تريده ثم سجله مرة أخرى للتأكيد.
- بهذه الطريقة تتمكن من تفعيل البطاقة الجديدة.
- أما إذا كانت البطاقة مجددة فعليك أن تقوم بتحديد البطاقة التي تريد تجديدها.
- ثم اضغط على المزيد من الخيارات.
- اختر تفعيل / تغيير الرقم وبعد 24 ساعة تكون البطاقة مفعلة وجاهزة للاستخدام.
استخراج بطاقة صراف بدل فاقد
لكي يقوم العميل بالتمكن من الحصول على بطاقة بديلة يلزم أن يدفع رسوم الخدمة، إذ يتم خصم 30 ريال سعودي في حالات فقد أو تلف البطاقات وحين يقوم العميل بالخطأ في تسجيل الرقم السري لثلاث مرات، ويقوم باستخراج البطاقة من خلال اتباع الخطوات التالية:
- توجه إلى أقرب جهاز خدمة ذاتية لمصرف الراجحي.
- اختر طباعة بطاقة صراف الراجحي.
- حدد خيار بطاقة بدل فاقد.
- قم بكتابة رقم حساب ورقم الهوية الوطنية للعميل.
- اضغط على الموافقة على خصم رسوم الخدمة التجديد.
- تصل إلى هاتفك رسالة نصية تؤكد عملية استخراج البطاقة.
- قم بإدخال رمز التحقق في المكان المخصص له.
- قم بخطوة التحقق من البصمة.
- بعدها اتبع الإرشادات لتتمكن من طباعة بطاقة بدل فاقد
- ثم قم بتفعيلها بعد الاستلام مباشرة.
اقرأ أيضًا: كيف أعرف رقم حسابي في بنك الراجحي من خلال التسجيل في خدمة المباشر للأفراد
طرق التواصل مع بنك الراجحي
يقدم مصرف الراجحي كم مهول من الخدمات للعملاء الحاليين ويعرض حلول مصرفية وعروض تمويلية مميزة لإغراء العملاء المحتملين، وإلى جانب ذلك يوفر طرق تواصل متنوعة للرد على استعلامات العملاء عن أمور مثل كيفية استخراج بطاقة صراف الراجحي جديدة ولاستقبال الشكاوى والمقترحات، ومن قنوات التواصل ما يلي:
حساب الفيسبوك | “من هنا“ |
حساب التويتر | “من هنا“ |
انستجرام | “من هنا“ |
رقم العملاء الحاليون | 920003344 |
رقم العملاء الجدد | 8001241222 |
الرقم المجاني للشكاوى وبلاغات الاحتيال | 8001244455 |
تطبيق الراجحي للاندرويد | “من هنا“ |
تطبيق الراجحي للايفون | “من هنا“ |
بنك الراجحي من أعظم البنوك السعودية، ويقدم عروض تمويلية وخدمات متعددة يستفيد منها رجال الأعمال والمواطنين والمقيمين في السعودية، إذ إن له استثمارات محلية ودولية.