استخراج رقم الآيبان برقم الهوية أحد أهم الخدمات التي يقدمها بنك الراجحي للعملاء في حالة فقدان أو نسيان الرقم، حيث يعد رقم الآيبان من أهم الأرقام التي يمتلكها العميل في بنك الراجحي أو أحد البنوك الأخرى، بالإضافة إلى أن مؤسسة الراجحي تساعد العملاء في الوصول إلى الرقم في حالة النسيان أو الفقدان، وذلك ما سنتعرف عليه من خلال موقع القمة.
استخراج رقم الآيبان برقم الهوية
رقم الآيبان هو الرقم المميز الخاص بالعميل الذي يمتلك حساب جاري في بنك الراجحي، وهو الرقم المخصص للمعاملات البنكية لنظام المصارف العالمي الذي تعتبر مؤسسة الراجحي واحدة منهم، حيث يمكن الوصول إليه من خلال عدة طرق تتمثل في الآتي:
1ـ استخراج رقم الآيبان الراجحي برقم الهوية من الهاتف المصرفي
تعد خدمة الهاتف المصرفي من أهم الخدمات المقدمة من بنك الراجحي للعملاء، وذلك لأن البنك مزود بمجموعة مميزة من خدمة العملاء التي توفر للأشخاص كافة الخدمات التي يبحثون عنها دون التوجه إلى مقر البنك، ويمكن الحصول على رقم الآيبان من خلال الخطوات التالية:
- أولًا عليك الاتصال على رقم الهاتف المصرفي لبنك الراجحي وهو 9669200033344.
- قم بالضغط على رقم 1 لاختيار اللغة العربية.
- ثم قم باختيار خدمة التحدث بصورة شخصية مع ممثل خدمة العملاء.
- عليك طلب رقم الآيبان لحسابك في بنك الراجحي من الموظف.
- سيطلب منك الموظف رقم الهوية الوطنية كإثبات على ملكية الحساب.
- قم بتزويد الموظف برقم الهوية الوطنية أو رقم الإقامة سارية الفاعلية في حالة إذا كنت من الوافدين.
- لا بد من التحقق من صحة البيانات التي أمليتها لممثل الخدمة.
- سيقوم الموظف بعرض رقم الآيبان للحساب الموثق مع رقم الهاتف الذي تتحدث منه.
اقرأ أيضًا: استخراج رقم الحساب الراجحي برقم الهوية
2- استخراج رقم الآيبان الراجحي برقم الهوية من الفرع
في حالة إذا رغب العميل في الذهاب إلى مقر البنك للحصول على الرقم لا بد من اتباع الخطوات التالية:
- قم بالتوجه إلى الفرع الأقرب لك من فروع البنك.
- تقديم طلب إلى موظف خدمة العملاء بأنك تريد الحصول على رقم الآيبان الشخصي للحساب.
- عليك تقديم رقم الهوية الوطنية كإثبات شخصي لملكية الحساب.
- سيقوم الموظف بالتأكد من البيانات، ومن ثم تقديم رقم الآيبان لك بصورة سريعة.
3ـ كيفية استخراج رقم الآيبان الراجحي من الجوال
ما زلنا في حديثنا عن كيفية استخراج رقم الآيبان برقم الهوية، حيث يمكن الحصول على الرقم من خلال تطبيق التطبيق البنك، وذلك من خلال الخطوات التالية:
- حمل التطبيق على هاتفك الأندرويد من هنا، والأيفون من هنا.
- بعد فتح التطبيق عليك تسجيل الدخول من خلال اسم المستخدم وكلمة المرور.
- عليك إعادة كتابة رمز التوثيق المستلم على هاتفك.
- انقر على بطاقات الحسابات.
- ثم اضغط على المزيد.
- قم باختيار طباعة شهادة الآيبان للحساب.
- ستظهر شهادة الآيبان الخاصة بحسابك على طباعة.
الفرق بين رقم الحساب ورقم الآيبان الراجحي
عند الإشارة إلى طرق استخراج رقم الآيبان برقم الهوية، تجدر الإشارة إلى أن بعض العملاء قد يختلط عليهم الأمر في أن رقم الحساب هو نفسه رقم الآيبان، ولكن الأمر ليس كذلك حيث إن:
- رقم الحساب: هو الرقم التعريفي للحساب، وهو يحتوي على 15 رقم كحد أدنى وبحد أقصى 18 رقم.
- رقم الآيبان: رقم الحساب البنكي الدولي للتعاملات الدولية يسهل على العميل تحويل واستلام الأموال من وإلى أي شخص أو مؤسسة خارج السعودية.
أهمية رقم الآيبان الراجحي
في إطار حديثنا عن طريقة استخراج رقم الآيبان برقم الهوية، لا بد من التعرف على أن رقم الآيبان له العديد من المميزات التي يجب الاطلاع عليها، حيث إنه يستخدم من خلال نظام المصارف العالمي، من أبرز مميزاته الآتي:
- يتم الاعتماد عليه في إتمام الحوالات المالية الدولية بين المصارف الخارجية.
- يوجد في رقم الآيبان الخاص ببنك الراجحي رقم حساب في آخر 18 خانة.
- سهولة تنفيذ الحوالات المصرفية المالية الدولية بين عملاء بنك الراجحي والمغتربين خارج المملكة.
- يساعد في عمليات التحقق من صحة معاملات التحويل المصرفي بين البنوك.
- يتوافق نظام ترقيم مع النظام الدولي العالمي لترقيم الحسابات المصرفية.
- تسهيل المعاملات المصرفية للعملاء من خلال النت.
- إجراء المعاملات المصرفية.
- استخراج كشوف الحسابات للعملاء الذي أجريت في إحدى القنوات الإلكترونية.
رقم الآيبان الراجحي
في هذه الفقرة سنتعرف بصورة مستفيضة على مكونات رقم الحساب المصرفي الدولي أو كما يطلق عليه رقم الآيبان، والجدول التالي يوضح مما يتكون:
المحتوى | الصيغة | القسم |
رمز المملكة العربية السعودية | حرفان | SA رمز السعودية |
حقل التدقيق | رقمان | للتحقق من صحة رقم الحساب |
معرّف مصرف الراجحي | رقمان | للتحقق من رقم المقاصة للمصرف التابع له الحساب |
رقم الحساب المصرفي | 18 رقم أو حرف | رقم حساب العميل |
اقرأ أيضًا: تسجيل مشترك جديد في التأمينات الاجتماعية
طرق التواصل مع بنك الراجحي
في نهاية الحديث عن استخراج رقم الآيبان برقم الهوية، يجب التنويه إلى أنه في حالة التعثر في الحصول على الرقم الآيبان، يمكن التواصل مع ممثلي الخدمة من خلال الطرق التي يوفرها البنك للرد على الاستفسارات واستقبال الشكاوى، وذلك من خلال الآتي:
رقم التواصل للعملاء الحاليين | 920003344 |
إذا كنت من العملاء الجدد يمكن التواصل على الرقم | 8001241222 |
رقم الشكاوى والبلاغات | 8001244455 |
يمكن متابعة صفحة البنك عبر منصة تويتر | من هنا |
الدخول على صفحة البنك عبر الفيس بوك | من هنا |
يمكن زيارة الموقع الرسمي للبنك | من هنا |
يعتبر رقم الحساب المصرفي الدولي أحد الأرقام المهمة التي يجب أن يكون العميل على دراية بها، حيث إن هذا الرقم يمكنه من إجراء التعاملات البنكية الدولية.