ما هي طريقة استخراج الجواز الصحي من تطبيق توكلنا؟ وما هي الحالات الصحية في تطبيق توكلنا؟ فيعد توكلنا من التطبيقات التي تتبع منصة أبشر من حيث التحديث والبيانات الخاصة بالمستخدم، وتواجد هذا التطبيق ضروري خاصةً مع المسافرين سواء القادمين للمملكة أو المغادرين منها، ومن خلال موقع القمة نستعرض معكم أهم وأبرز التفاصيل الخاصة بهذا الأمر.
طريقة استخراج الجواز الصحي من تطبيق توكلنا
يجب أن يكون لكل مقيم في أراضي السعودية جواز صحي به كافة التفاصيل الخاصة بفيروس كورونا المستجد، ويمكن الحصول على هذا الجواز باتباع الخطوات التالية:
- فتح تطبيق توكلنا على الهاتف من هنا للأندرويد ومن هنا للأيفون.
- قم بتسجيل الدخول باسم المستخدم وكلمة المرور.
- اختيار الخدمات الإلكترونية.
- تحديد الجواز الصحي.
- قم بإضافة جميع البيانات الشخصية.
- الضغط على حفظ المعلومات.
- تظهر كلمة محصن.
- الضغط على خيار تحميله بصيغة PDF.
اقرأ أيضًا: طريقة طباعة الجواز الصحي من تطبيق توكلنا
معنى الحالة الصحية في توكلنا
في إطار الحديث عن طريقة استخراج الجواز الصحي من تطبيق توكلنا، فيرجى العلم أنه قد تم إقرار مجموعة من الحالات الخاصة، وهي تفسير ظهور الألوان في الصفحة الرئيسية للتطبيق، ونستعرضها فيما يلي:
- اللون الأزرق: يختص هذا اللون بأن المستخدم قادم من السفر، وعليه أن يقوم بالتالي: إتمام مدة 7 أيام من الحجر المنزلي، وإجراء الفحص كورونا مع بداية اليوم السادس من الوصول، وإنهاء الحجر بعد إتمام اليوم السابع في حال كانت نتيجة الاختبار سلبية.
- اللون الأصفر: يعني هذا اللون أن المستخدم مخالطًا لحالات الكورونا.
- اللون البني: معنى هذا اللون في التطبيق أن المستخدم مصاب بالفيروس.
- اللون البنفسجي: أما ظهور هذا اللون فيعني أن القادم من السفر، وهنا يتطلب منه القيام بإتمام 7 أيام من الحجر المؤسسي، إجراء فحص الكورونا الأول خلال 24 ساعة، والثاني يتم في اليوم السابع من الوصول، وإنهاء الحجر بعد إتمام اليوم السابع وظهور النتيجة سلبية.
- اللون الرمادي: هذا اللون يكون دلالة على عدم القدرة على الاتصال بالإنترنت، ويوضح أن المستخدم لا يوجد لديه اتصال بالانترنت، أو أن التطبيق غير قادر على تحديد موقع سكنه باستخدام الشبكة.
- اللون الأخضر الداكن: وهذا اللون يدل على أن المستخدم محصن أو محصن جرعة أولى أو محصن متعافي.
- اللون الأخضر الفاتح: يدل هذا اللون على أنه لم يثبت إصابة المستخدم.
تحديث البيانات في تطبيق توكلنا
في حالة تم تغيير أي من بياناتك الشخصية فيجب تحديثها على التطبيق، ويمكن تحديث البيانات باتباع الخطوات التالية:
- التوجه إلى أبشر من هنا.
- اختيار أبشر أفراد
- تسجيل الدخول بكتابة اسم المستخدم وكلمة المرور.
- كتابة رمز التحقق المرسل على الجوال.
- اختيار تبويب خدماتي.
- اختيار الخدمات العامة.
- اختر منها تعريف رقم الجوال الخاص بتوكلنا.
- قم باستعراض الصفحة التي يجب تعديل البيانات بها.
- اتبع خطوات الموقع لاستكمال عملية التحديث.
- بعد تعديل كل البيانات اضغط على الموافقة على الشروط وأحكام.
- ثم النقر على التالي.
- إرسال رمز تحقق على الهاتف المسجل في نظام أبشر قم بإدراجه في المكان المخصص له.
- في الأخير يتم إرسال رسالة هاتفية لتأكيد تغيير البيانات.
اقرأ أيضًا: طريقة استخراج الجواز الصحي من تطبيق توكلنا
الدعم الفني لتطبيق توكلنا
في نهاية الحديث عن طريقة استخراج الجواز الصحي من تطبيق توكلنا، فيرجى العلم أنه للمزيد من الأسئلة والاستفسارات أو مواجهة مشكلة مع التطبيق يمكنكم التواصل معهم من خلال الطرق التالية:
- الرقم الساخن: (8001289999).
- حساب تويتر: من هنا.
الجواز الصحي من المستندات الرسمية التي تم إطلاقها من وزارة الصحة وتعد المملكة أول دولة في العالم تنشئ فكرة تطبيق توكلنا الذي يهتم بشكل كبير بصحة المستخدم، وقامت الدول الأخرى بتطبيق هذه الفكرة بعد نجاحها في المملكة.