تتبع شحنة أرامكس برقم الشحنة أو برقم واتس آب تعتبر واحدة من الخدمات المتطورة والحديثة التي تعمل بها شركة أرامكس، قد نالت الشركة شهرة دوليًا وعالميًا، وذلك بسبب فاعليتها واستجابتها السريعة والمختلفة عن الطرق الأخرى رغم تميزها، وأدى كثرة الطلب عليها والتعامل معها إلى زيادة العمل التطور الفني والتقني من قبل إدارة الشركة، وقد تخطى الطلب على الشركة كل التوقعات لأنها شركة عربية وكان ذلك سبب في دخول شركة أرامكس بورصة ناسداك وسوق دبي.
طرق تتبع شحنة أرامكس
حددت شركة أرامكس العديد من الطرق التي يمكن تتبع الشحنة بها، وذلك لاختلاف رغبات العملاء في نظام طرق التتبع، من أهم هذه الطرق:
- تتبع شحنة أرامكس عن طريق رقم الشحنة واتس آب.
- يمكن تتبع الشحنة بواسطة أداة التتبع.
- وكذلك تم عملية تتبع الشحنة بالرقم المرجعي.
- يمكن استخدام تطبيق Aramex لتتبع الشحنة.
خطوات تتبع شحنة أرامكس برقم الشحنة واتس آب
لكي تستطيع تتبع الشحنة أتبع الخطوات الآتية:
- سجل هذا الرقم على تليفونك وهو
- قم بإرسال كلمة ” عربي” في رسالة على الواتس آب.
- سوف تصلك رسالة فورية من خلال الواتس آب تشتمل على كل خدمات الشركة.
- أرسل ” تتبع الشركة” في رسالة
- قم بإرسال رقم الشحنة الخاصة بك.
- سوف يصلك رسالة بها موقع الشحنة، وتستطيع مراقبة مسارها طول الطريق.
خطوات تتبع شحنة أرامكس بأداة التتبع
يفضل بعض العملاء تتبع الشحنة عن طريق التتبع بأداة التتبع، وذلك لاستخدامهم المتعدد لها واعتمادهم عليها، وفيما يلي خطواتها:
- عليك الدخول إلى البوابة الإلكترونية الخاصة بشركة أرامكس.
- توجد كل الخدمات المتاحة على يمين الشاشة، اضغط على” تتبع الشحنة”.
- أنقر لإدخال رقم الشحنة الذي أخذته عن إرسالها في الشركة.
- أضغط على تتبع.
- بعد دقائق سوف يعرض خط سير الشحنة على الشاشة وموقعها بشكل تفصيلي.
خطوات تتبع شحنة أرامكس بالرقم المرجعي
لكي تحصل على الموقع المرجعي داخل شركة أرامكس عند إرسال الشحنة، أتبع الخطوات التالية حتى تتمكن من تتبع الشحنة:
- قم بالدخول إلى البوابة الإلكترونية الخاصة بتتبع شحنات لشركة أرامكس.
- اضغط على كلمة “التتبع بالرقم المرجعي” بواسطة القائمة المنسدلة على الشاشة.
- أضف اسم البلد الذي خرجت منه الشحنة.
- قم بإضافة اسم البلد المستقبلة للشحنة.
- أضف الرقم المرجعي الخاص بالشحنة.
- أدخل تاريخ إرسال الشحنة.
- سوف تظهر على الشاشة كل المعلومات الخاصة بالشحنة أمامك على الشاشة.
خطوات تتبع شحنة أرامكس عن طريق تطبيق Aramex
يعتبر تطبيق Aramex كان هو الأكثر استخدامًا في تتبع الشحنات وكان ذلك قبل تنزيل ميزة شحنة أرامكس برقم الشحنة واتس آب وهي كما يأتي:
- قم بتحمل تطبيق Aramex.
- ادخل التطبيق.
- اضغط على “خدمة التتبع”
- قم بإدخال المعلومات الخاصة بالشحنة يطلبها التطبيق.
- اضغط على كلمة ” متابعة”.
- وبذلك تستطيع تتبع الشحنة ومكانها بأدق التفاصيل.
الأسباب التي تؤدي لتأخير وصول شحنة أرامكس
قد يحدث أن الشحنة تأخرت عن موعدها وسوف يلاحظه ذلك العميل أثناء تتبعه الشحنة عن طريق أي طريقة من الطرق التي وفرتها الشركة للعميل لتتبع الشحنة مثل التتبع برقم الشحنة أو الواتس آب، ويحدث ذلك لظروف مفاجئة مثل:
- يمكن أن تتعرض الشحنة لحادث سير غير متوقع.
- قد يحدث عطل في وسيلة التوصيل.
- ظروف مناخية قاسية تجعل السائق يضر إلى التوقف من متابعة الطريق.
التواصل مع شركة أرامكس
يمكن للعملاء التواصل مع شركة أرامكس في أي وقت للاستفسار أو لتقديم شكوى معينة من أمر ما، ويمكن التواصل بإحدى الطرق الآتية:
- يمكن الاتصال على الخط الساخن
- يوجد رقم موحد يمكن الاتصال عليه وهو 920035200
- ويتم تقديم الشكاوى على رقم
- ويمكن التواصل عبر الوتس آب بواسطة هذا الرقم
خدمات شركة أرامكس
تقدم شركة أرامكس العديد من الخدمات التي تتعلق بقدرتها الفائقة في عمليات نقل البضائع، ومن أبرز هذه الخدمات ما يلي:
- تتميز شركة أرامكس بقدرتها على نقل جميع السلع الضخمة، حتى لو كان حجمها كبير، وهو ما يميزها عن غيرها من الشركات.
- يتوفر لدى الشركة خدمة التوصيل السريع للمنتجات والبضائع التي يقوم العملاء بطلبها، بالإضافة خدمات التسويق من خلال الإنترنت.
- كما أنها تعمل على توفير خدمات التخزين في المستودعات الخاصة لشركة أرامكس إذا احتاج الأمر.
- تمتلك شركة أرامكس نظام ذو جودة عالية في العمل، وهذا النظام يضمن وصول السلع والبضائع بشكل مثالي وفي وقت قياسي، فلا وجود للقلق إذا استغرق وصول الشحنة مدة طويلة.
- تمتلك الشركة فريق عمل قوي يضم حوالي 8600 موظف.
- تساهم شركة أرامكس في نقل البضائع والسلع من دولة إلى دولة أخرى، وذلك يجعل الشخص مطمئنا للحصول على خدمات النقل من أي دولة يرغب بها سواء كان النقل بري أو بحري.
استطاعت شركة أرامكس أن تثبت وجودها منذ تأسيسها عام 1982 وقد أصبحت علامة تجارية عالمية تتميز بخدماتها المتخصصة، وقد حصلت الشركة على مكانة مرموقة كمزود رائدًا عالميًا في خدمات النقل والحلول اللوجستية التي تلبي جميع متطلبات العملاء سواء كانوا أفراد أو شركات، وقد وهبت شركة أرامكس نفسها لتغير ملامح التجارة العالمية والسعي لتوسع عملياتها لتكون حلقة وصل متميزة بين الشركات التجارية والعملاء في جميع أنحاء العالم.