يريد الكثيرون من العملاء الاستعلام عن وصول شحنة ارامكس Aramex برقم الجوال، لأنها طريقة سهلة للعميل للحصول على الخدمات في أقصر وقت ممكن وبأقل جهد، وتقدم أرامكس العديد من الوسائل للقيام بالاستعلام عبر الجوال أو موقعها الإلكتروني أو تطبيقها، وعن طريق وسائل أخري في جميع أنحاء المملكة السعودية، سنتحدث عنها.
ماهي الخدمات التي تقدمها ارامكس السعودية؟
ارامكس هي واحدة من أهم شركات الشحن والنقل في العالم، منذ نشأتها، نمت الشركة بشكل سريع، حيث استحوذت هذه الشركة على جميع أنواع الشحن والنقل في السنوات الأخيرة، ومن خدماتها ما يلي:
- تقديم كافة الحلول المتعلقة بخدمات التوصيل والنقل المعقدة، وتعتمد هذه الحلول على الوسائل التكنولوجية الحديثة سواء المقدمة للأفراد أو الشركات.
- تعمل أرامكس السعودية جاهدة لضمان أفضل جودة في الشحن والتسليم والتأكد من وصول الشحنة إلى وجهتها النهائية بسرعة دوليًا ومحليًا بسعر رخيص.
- ارامكس هي المسؤولة عن استكمال جميع إجراءات التخليص الجمركي، وكذلك تزويد العملاء بخدمة العملاء حتى يتمكنوا من تتبع الشحنات لهم.
- وفرت حلولًا لوجستية للعملاء، مثل: المخزون، والتنظيم الكامل لجميع منتجات المستودعات، وصالات العرض.
- طورت إصدارات مختلفة من التطبيقات المتوافقة مع معظم الأجهزة الذكية، لتسهيل تتبع العملاء لعمليات التسليم والمنتجات التي يشترونها.
- جعلت عملية التتبع أسهل من خلال إطلاق أدوات جديدة إضافية، بما في ذلك العديد من منصات التواصل الاجتماعي، لتتبع شحنات أرامكس.
طرق استعلام توصيل شحنات أرامكس
قدمت أرامكس عدة طرق للاستعلام عن الطلبات وتوصيل الشحنات، وهي:
- الاستعلام عن توصيل شحنة أرامكس برقم الجوال.
- الاستعلام برقم التتبع.
- الاستعلام بالرقم المرجعي عن شحنة ارامكس.
- الاستعلام واتس آب عن وصول شحنة ارامكس.
- الاستعلام عن توصيل ارامكس عبر تطبيق الجوال.
- الاستعلام عن شحنة ارامكس برقم الإيصال.
الاستعلام عن توصيل شحن ارامكس برقم الجوال
أتاحت للعملاء الاستعلام عن وصول شحنة أرامكس باستخدام رقم الجوال بإحدى الطرق التالية:
- أدخل الرابط لتلقي إشعارات بشحنات أرامكس “من هنا“.
- أدخل رقم الهاتف المحمول الخاص بالعميل أو البريد الإلكتروني الخاص بالعميل.
- قم بتنشيط تلقي الإشعارات عن طريق إدخال عنوان بريدك الإلكتروني أو من خلال رقم الجوال الخاص بالعميل وخدمة الرسائل النصية.
- انقر فوق إرسال، وسيتم إخطار العميل تلقائيًا بحالة الشحن عبر رسائل نصية إلى هاتفه المحمول.
- بدلاً من ذلك، يمكن للعملاء الاتصال بخدمة عملاء أرامكس المجانية على الرقم 920027447.
- كما نستطيع الاتصال برقم هاتف خدمة العملاء بأرامكس على 966512272639.
- يمكن إرسال رسالة إلى الأرقام المذكورة أعلاه.
الاستعلام برقم التتبع عن شحن ارامكس
يمكن لعملاء أرامكس الاستعلام عن وصول شحنة تتبع، باتباع الخطوات التالية:
- قم بزيارة الموقع الإلكتروني“
- أدخل رقم التتبع المكون من 10 أرقام الذي أرسلته الشركة إلى العميل.
- انقر على زر تتبع الشحنة.
- يظهر في الشكل تتبع الشحنة، في الوقت الحالي، ونوع المنتج، وبلد الوجهة.
- أدخل رقم الشحنة ورقم خدمة الشحنة.
- يعرض ملخص لمعلومات الشحن والنشاط الحالي وسجل حركة المرور من بلد المنشأ إلى الوجهة.
- يتم الحصول على معلومات مسار الشحنة من نقطة الوصول إلى الوجهة، بالإضافة إلى تاريخ ووقت الشحن.
الاستعلام عن توصيل ارامكس بالرقم المرجعي
للاستعلام عن وصول شحنة بمرجع من أرامكس اتبع الخطوات التالية:
- يمكنك الوصول إلى موقع تتبع الشحنات الخاص بأرامكس “من هنا“.
- تحديد خدمة الشحن.
- حدد نوع المرجع.
- أدخل الرقم المرجعي (رقم جواز السفر).
- قم بتحديد بلد المنشأ.
- اختر متوسط وقت الشحنة.
- انقر فوق الزر تتبع الشحنة.
- تتوفر المعلومات حول خدمة الشحن في خدمة التتبع عن طريق رقم الشحنة.
الاستعلام واتس آب عن شحن ارامكس
بدأت أرامكس خدمة تتبع الشحنات باستخدام الرقم التالي واتس آب فرع السعودية 920035200، حيث يمكنك الاستفسار عن الخدمة عبر الواتس من فروع خدمة العملاء القريبة دون الحاجة إلى الذهاب للشركة، والاستعلام عن خدمة تتبع الشحنات عبر الرقم الموحد 97145031111.
الاستعلام عن توصيل ارامكس عبر تطبيق الجوال
يمكنك إجراء الاستعلام عن وصول شحنة أرامكس من خلال تطبيق الجوال المتوفر على أنظمة Android وIOS باتباع الخطوات التالية:
- قم بتنزيل تطبيق ارامكس لنظام أندرويد “من هنا.“
- حمل تطبيق ارامكس IOS لأجهزة iPhone “من هنا.“
- انتقل إلى تطبيق أرامكس.
- حدد الدولة التي يعيش فيها العميل.
- تأكد من تنشيط رقم الجوال للعميل من خلال حساب أرامكس، أو تفعيله عن طريق الوصول إلى الشبكة المحلية في بلد إقامة العميل.
- أدخل رمز التفعيل المرسل من تطبيق أرامكس إلى رقم الهاتف المحمول للعميل الوارد.
- السماح للإشعارات والتحديثات لتكون متاحة في التطبيق.
- انقر فوق علامة التبويب إظهار الشحنات.
- تظهر رسائل الشحن الخاصة بالعميل.
- الرجاء إدخال عنوان العميل بشكل صحيح في التطبيق، والذي يتضمن البيانات التالية:
- مدينة.
- رقم الشارع واسم.
- اسم الحي.
- عدد المباني وعدد المباني.
- أي نوع من مواقع العميل أو المنزل أو العمل.
- انقر فوق التالي، واحفظ التغييرات.
- يتم إرسال الرسائل والمستندات المرسلة من قبل العميل تلقائيًا، إلى حد ما، بعد تفعيل رقم الجوال الخاص بالعميل في تطبيق أرامكس.
في الختام، قد شرحنا معرفة طرق الاستعلام عن وصول شحنة أرامكس Aramex برقم الجوال، وكذلك الخدمات المختلفة التي توفرها أرامكس لتتبع شحنات العملاء، بأقل جهد ممكن لتعقبها ودون أي متاعب.