رقم الجوال مسجل مسبقاً في أبشر توكلنا يساعدكم لمتابعة آخر الأخبار وأحدث الخدمات، إذ أصبح الآن يتم ربط كافة الحسابات الإلكترونية برقم الجوال للحفاظ على أمان وسرية البيانات الخاصة بصاحب الحساب، ويمكن أن يصبح الأمر مشكلة في حال تم فقدان الرقم أو توقفه وأيضًا يجب التأكد أن الرقم المسجل على المنصات هو نفسه ما يحمله المستخدم، ومن خلال موقع القمة نستعرض معكم كافة تفاصيل معرفة رقم الجوال وإجراءات توثيقه وتغييره.
رقم الجوال مسجل مسبقاً في أبشر توكلنا
في مستهل الحديث عن رقم الجوال مسجل مسبقاً في أبشر توكلنا، نوضح أنه يمكن للمقيمين على أراضي المملكة أن يقوموا بمعرفة رقم الجوال الذي قاموا بإدخاله على تطبيق توكلنا من خلال نظام أبشر، وذلك عن طريق الخطوات التالية:
- الذهاب إلى منصة أبشر من هنا.
- اختيار خدمات الأفراد.
- تسجيل الدخول باسم المستخدم وكلمة المرور.
- كتابة رمز التحقق المرسل للجوال.
- الانتقال إلى خدماتي.
- ثم الضغط على الخدمات العامة.
- تحديد تعريف رقم الجوال لتطبيق توكلنا ثم النقر على التالي.
- اتبع خطوات الموقع من أجل تأكيد رقم الجوال في توكلنا.
تغيير رقم الجوال في أبشر
في إطار الحديث عن رقم الجوال مسجل مسبقاً في أبشر توكلنا، يستطيع المقيمون سواء كانوا مواطنين أو وافدين تغيير أرقام جوالاتهم على منصة أبشر من خلال اتباع الخطوات التالية:
- التوجه إلى منصة أبشر من هنا.
- ثم اختيار خدمات الأفراد.
- قم بتسجيل الدخول عن طريق اسم المستخدم وكلمة المرور.
- كتابة رمز التحقق المرسل على الجوال.
- من القائمة الجانبية اختيار الخدمات.
- الضغط على رقم الجوال.
- قم بإدخال الرقم الجديد.
- النقر على حفظ.
- ثم إرسال كود التحقق.
- قم بإدخال الكود لإتمام العملية.
اقرأ أيضًا: توثيق رقم الجوال أبشر
شروط تغيير رقم الجوال في أبشر
أثناء الحديث عن رقم الجوال مسجل مسبقاً في أبشر توكلنا، نجد أن هناك مجموعة من الشروط حددها نظام أبشر من أجل الموافقة على تغيير رقم الجوال، ونستعرضها في الآتي:
- حساب أبشر مفعل.
- أن يكون الرقم الجديد مسجل بهوية اسم صاحب حساب أبشر.
- ألا يتعدى عمر المستخدم 75 عام.
- إضافة بيانات التحقق التي تتطلب من المستخدم والمرسلة عن طريق الجوال.
توثيق رقم الجوال في أبشر
بعد تغيير رقم الجوال يجب أن يتم توثيق الرقم في نظام أبشر من أجل الحصول على كافة الخدمات والمزايا، وخطوات التوثيق تتضح في الآتي:
- الانتقال إلى منصة أبشر من هنا.
- اختيار خدمات الأفراد.
- تسجيل الدخول باسم المستخدم وكلمة المرور.
- وصول رسالة بها كود التحقق من المستخدم.
- ثم النقر على الخدمات الإلكترونية.
- قم باختيار خدمة توثيق شرائح الاتصال.
- ثم تحديد نوع الشريحة.
- قم بإدخال رقم الهاتف.
- واختر شركة الاتصال.
- النقر على الموافقة على الشروط والأحكام.
- الضغط على إرسال طلب التوثيق.
- ثم إدخال رمز التحقق.
- أخيرًا الضغط على تأكيد الطلب.
تفعيل تطبيق توكلنا
استكمالًا للحديث عن رقم الجوال مسجل مسبقاً في أبشر توكلنا، يجب تفعيل تطبيق توكلنا من أجل الحصول على خدماتها ومزاياها وتتمثل خطوات تفعيل تطبيق توكلنا في الآتي:
- تحميل تطبيق توكلنا من المتجر الإلكتروني، والذي يمكن تحميله على هواتف الأندرويد “من هنا“، أو الأيفون “من هنا“، أو هواوي “من هنا“.
- فتح التطبيق ثم الضغط على تسجيل حساب جديد.
- قم بكتابة الاسم ورقم الهاتف وعنوان البريد الإلكتروني.
- ثم رقم الهوية وتاريخ الميلاد.
- اختيار المستفيد مواطنًا أم مقيمًا.
- الإجابة عن كافة الأسئلة المطروحة.
- ثم الضغط على متابعة.
- قم بتعيين كلمة المرور وتأكيدها مرة أخرى.
- السماح للتطبيق بتحديد العنوان الوطني.
- تدوين رمز التحقق المرئي.
- أخيرًا الضغط على تنشيط الحساب.
مزايا تطبيق توكلنا
هناك مجموعة من المزايا سيتمتع بها المستخدمون عند التسجيل في تطبيق توكلنا، ونستعرضها في الآتي:
- التطبيق مجاني ولا يطلب أي رسوم.
- يشمل التطبيق الخدمات الصحية والتعليمية التي يحتاجها المقيمون على الأراضي السعودية.
- واجهة وشاشات واضحة وسهلة الاستخدام للكبار والصغار.
- يعمل على كافة أنظمة التشغيل للجوالات وله أيضًا رابط لموقع إلكتروني رسمي.
- تنويع لغة التطبيق فيمكن الاختيار بين اللغة العربية واللغة الإنجليزية لمساعدة الوافدين غير السعوديين.
- يعمل التطبيق في عدد من الدول الأخرى.
اقرأ أيضًا: رابط موقع توكلنا الرسمي تسجيل دخول tawakkalna sdaia gov sa
خدمات تطبيق توكلنا
استرسالًا في الحديث عن رقم الجوال مسجل مسبقاً في أبشر توكلنا، يقدم تطبيق توكلنا مجموعة من الخدمات الرائعة والمميزة، وهي:
1- عرض المواعيد المحجوزة
قدم توكلنا خدمات تحديد مواعيد الأحوال المدنية والجوازات وكافة الإدارات التي تم حجزها مسبقًا من خلال المنصات الإلكترونية، والفكرة هي أن هذه الخدمة ستكون كمفكرة للمستخدم لتذكيره بالمواعيد المهمة وأهمية الالتزام بالمواعيد المحددة لتجنب التكدس في المكاتب والمديريات.
2- طلب تصاريح الخروج
في توقيت فرض حجر صحي إبان وباء كورونا المستجد على المقيمين في أراضي السعودية، تم تفعيل خدمة الحصول على التصاريح من أجل الخروج لغرض ما، سواء كان للمشي أو لتقضية بعض الاحتياجات الأساسية.
3- لوحة الإعلانات في التطبيق
هذه الشاشة تكون في الواجهة الرئيسية لاستعراض كافة المستحدثات، ويتم عرض كافة التفاصيل الخاصة بالمستخدم وبياناته الشخصية الأساسية، مثل جواز السفر ورخصة القيادة والمخالفات المرورية وغيرها الكثير، والهوية الوطنية وغيرها من الوثائق الرسمية.
4- الحافظة الرقمية
أحد محافظ المستندات ويتم فيها الاحتفاظ بمجموعة من الصورة الضوئية للوثائق الرسمية مثل الهوية وجواز السفر ورخصة القيادة ومختلف الأوراق الرسمية الرئيسية التي يمكن أن يحتاجها الشخص، لتقديمها عند اللزوم في الجهات الحكومية دون الحاجة لتسلميها ورقيًا.
5- بيانات الوكالات
في هذه الخدمة يمكن أن يتم تمكين المستخدم من الاطلاع على كافة الوكالات المعتمدة من وزارة العدل السعودية، واتخاذ كافة ما يلزم من إجراءات التي يتم فيها استخدام الوكالة.
6- استعراض المخالفات
هي إحدى الخدمات التي تم تخصيصها من أجل مساعدة المقيمين للاطلاع على المخالفات التي قاموا بها عند مخالفة قوانين المملكة، ويتم معرفة كافة التفاصيل من خلال التوجه إليها.
7- العنوان الوطني
أما عن العنوان الوطني فتتوفر إمكانية إضافة العنوان الوطني المسجل للمستخدم دون الحاجة إلى إرفاق إثباتات أو استخدام أي منصات أخرى حكومية.
8- الهوية الرقمية
أطلقت منصة أبشر من خلال تطبيق توكلنا إمكانية إبراز الهوية الوطنية عند الطلب حيث تم توفيرها على التطبيق بشكل معتمد إلكتروني، ويمكن أن يتم الاطلاع على هذه النسخة من خلال الجوال في حال تم طلبها في أي مكان.
اقرأ أيضًا: كيفية تحديث العنوان الوطني من خلال منصة توكلنا
الدعم الفني لتطبيق توكلنا
في نهاية الحديث عن رقم الجوال مسجل مسبقاً في أبشر توكلنا، في حال واجهتم أي مشكلة أو عطل في تطبيق توكلنا يمكنكم التواصل مع الإدارة، والطرق هي:
- الرقم الساخن: 8001289999.
- حساب تويتر: من هنا.
- البريد الإلكتروني: [email protected].
رقم الجوال أصبح أحد الضروريات الأساسية من أجل التمتع بالمزايا والخدمات التي تقدمها التطبيقات الحكومية، ويمكن أن يتسبب فقدانها أو توقفها عن العمل في عدم القدرة على إجراء المعاملات المطلوبة.