طريقة تفعيل أبشر عن طريق الخدمة الذاتية تعد واحدة من الطرق المتعددة والسهلة التي أتاحتها وزارة الداخلية في السعودية لتفعيل الحساب، وسيتولى موقع القمة شرح الطريقة بأسهل الخطوات، مع توضيح كل الجوانب الهامة الخاصة بمنصة أبشر، وطريقة التسجيل فيه وعرض خدماته المختلفة.
طريقة تفعيل أبشر عن طريق الخدمة الذاتية
قد وفرت وزارة الداخلية في المملكة العربية السعودية 3 طرق أساسية لتفعيل حساب أبشر، منها طريقة التفعيل عن طريق الخدمة الذاتية، والتي نتناول خطواتها بالتفصيل فيما يلي:
- الذهاب إلى إحدى أجهزة الخدمة الذاتية لأبشر في المنطقة التابع لها المستخدم.
- اختيار اللغة العربية أو الإنجليزية.
- اختيار تفعيل الحساب من خيارات الخدمات.
- إدخال رقم الهوية الوطنية، أو رقم الإقامة.
- إجراء عملية البصم الإلكتروني باليد اليمنى أو اليسرى كما هو مطلوب للتحقق من الهوية.
- قراءة رسالة الشروط والأحكام جيدًا، ثم الضغط على أوافق.
- إدخال رقم الجوال الخاص بالمستخدم، وتأكيد الرقم.
- إدخال رمز التفعيل المُرسل على رقم الجوال، لإتمام عملية التفعيل.
- الضغط على التالي، والانتظار حتى معالجة الطلب.
- يتم ظهور رسالة نهائية تُفيد بنجاح عملية التفعيل لحساب أبشر.
أماكن الأجهزة الذاتية لأبشر
في إطار عرض طريقة تفعيل أبشر عن طريق الخدمة الذاتية، نوضح أماكن تلك الأجهزة على مستوى أغلب مناطق المملكة العربية السعودية على النحو التالي:
1- أجهزة أبشر في الرياض
قد قامت وزارة الداخلية السعودية بتوزيع عدد كبير من أجهزة أبشر تتعدى 60 جهاز داخل مدينة الرياض؛ ليتمكن المواطنين من تفعيل أبشر من خلالها ومنها:
- جوازات مدينة الرياض للنساء.
- جوازات الملز.
- الأحوال المدنية في شارع الوشم.
- الأحوال المدنية في حي قرطبة.
- إمارة مدينة الرياض.
- مرور حي الروضة.
- مركز مراس حي الصحافة.
- مركز الرياض الدولي للمعارض والمؤتمرات.
- أسواق المزرعة في حي الصحافة.
- مستشفى الحرس الوطني.
- فروع موبايلي مثل البطحاء، البديعة، الروضة، السويدي، حي الحمرا.
2- أجهزة أبشر في جدة
قد وزعت وزارة الداخلية السعودية أكثر من 26 جهاز أبشر في مدينة جدة في عدة فروع منها ما يلي:
- جوازات حي الرحاب.
- الأحوال المدنية.
- مكتب الاستقدام.
- الغرفة التجارية حي البغدادية.
- مرور حي الصحافة.
- مولات الصيرفي، والتحلية، والعرب، وعزيز مول.
- فروع موبايلي مثل حي الجامعة، شارع الأندلس، السليمانية، الأمير فواز.
3- أجهزة أبشر في مكة المكرمة
تتوزع أجهزة أبشر الذاتية في مكة المكرمة في الأماكن التالية:
- الجوازات.
- الأحوال المدنية.
- مول الجروشي، ومول الحجاز.
4- أجهزة أبشر المدينة المنورة
تتوزع أجهزة أبشر الذاتية في المدينة المنورة في عدة أماكن منها:
- الجوازات.
- الأحوال المدنية.
- مركز الخدمات الحكومية الشامل.
- فروع موبايلي مثل الحرم الشمالية، طريق قربان، الإسكان، العزيزية.
5- أجهزة أبشر في الدمام
من المدن التي قامت وزارة الداخلية بتوزيع أجهزة أبشر الذاتية فيها هي مدينة الدمام وهي:
- الأحوال المدنية.
- جوازات المنطقة الشرقية.
- مطار الملك فهد الدولي.
- إمارة المنطقة الشرقية.
اقرأ أيضًا: طريقة التسجيل في أبشر للمقيمين برقم الهوية
6- أجهزة أبشر في الخبر
تتوزع أجهزة أبشر الذاتية في مدينة الخبر على النحو التالي:
- الجوازات.
- المرور.
- الظهران مول، والراشد مول.
كيفية تغيير رقم الجوال في أبشر
في ضوء الحديث عن طريقة تفعيل أبشر عن طريق الخدمة الذاتية تتضح أهمية رقم الجوال الذي يتم تسجيله لإمكانية الدخول للحساب أو تفعليه، لذا في حال تغيير الرقم لا بد من اتباع الخطوات التالية لتغيير المعلومات في حساب أبشر:
- الدخول إلى الموقع الرسمي لأبشر أفراد من هنا.
- تسجيل الدخول للحساب الشخصي في أبشر برقم الهوية، وكلمة المرور.
- النقر على تبويب تعديل البيانات من أعلى الصفحة.
- إدخال رقم الجوال الجديد.
- إدخال رمز التحقق الي سيتم ارساله على رقم الجوال الجديد.
- الضغط على تأكيد، ليتم تسجيل رقم الجوال على حسابك.
هل يمكن تفعيل حساب أبشر في البنوك
في إطار ذكر طريقة تفعيل أبشر عن طريق الخدمة الذاتية، فيجدر الذكر أنه يمكن تفعيل الحساب عبر أي من البنوك أو مراكز الأحوال المدنية المنتشرة في جميع أنحاء المملكة العربية السعودية.
طريقة التسجيل في أبشر
بتوضيح طريقة تفعيل أبشر عن طريق الخدمة الذاتية، فيلزم معرفة كيفية التسجيل في أبشر حيث إنها الخطوة الأولى والأساسية لكل خدمات أبشر، ويتم التسجيل في أبشر باتباع الآتي:
- الدخول إلى الموقع الرسمي لأبشر أفراد من هنا.
- عند فتح الصفحة الرئيسية الضغط على مستخدم جديد.
- إدخال البيانات الشخصية للمستخدم من رقم الهوية أو الإقامة، رقم الجوال بشرط ألا يكون مُسجلًا في أي حساب آخر- وعنوان البريد الإلكتروني.
- إدخال بيانات الحساب الجديد من اسم المستخدم، وكلمة المرور وتأكيدها، مع الالتزام بالتعليمات.
- تحديد اللغة المفضلة للمستخدم.
- إدخال الرمز المرئي.
- قراءة شروط الاستخدام وسياسة الخصوصية، ثم الإقرار على الموافقة.
- الضغط على التالي.
- إدخال رمز التحقق الذي سيتم إرساله على رقم الجوال المُسجل، ثم الضغط على تسجيل.
- الانتظار حتى ظهور رسالة بنجاح عملية إنشاء الحساب، ثم الضغط على خروج.
اقرأ أيضًا: كيفية تغيير رقم الجوال في أبشر عن طريق الجوال
أهداف وخدمات منصة أبشر
منصة أبشر الإلكترونية هي منصة تابعة لوزارة الداخلية السعودية تم إصدارها بهدف تحقيق رؤية السعودية 2030 التي تطمح إلى تحويل تعاملات الحكومة من المسار التقليدي الورقي إلى المسار الرقمي.
حيث تقدم أبشر الكثير من الخدمات الإلكترونية في جميع القطاعات الحكومية على مستوى المملكة، ولكن بطريقة إلكترونية لا تلزم ذهاب المواطنين إلى الجهات الحكومية لإتمامها.
وطبقًا لآخر إحصاء من منصة أبشر عبر صفحتها الرسمية على تويتر لإنجازات أبشر التي حققت أكثر من 1750000 عملية إلكترونية خلال شهر نوفمبر 2022، ونذكر أبرز خدماتها فيما يلي:
1- خدمات قطاع الجوازات
قد احتل قطاع الجوازات الصدارة في العمليات الإلكترونية عن طريق أبشر وهي:
- 612893 عملية إصدار وتجديد إقامة.
- 290082 عملية إصدار تأشيرة الخروج والعودة.
- 66990 عملية تمديد تأشيرة الخروج والعودة.
- 28975 طلب تقرير مقيم.
- 12041 إلغاء تأشيرة الخروج النهائي
2- خدمات قطاع المرور
بينما في قطاع المرور فقد حققت أبشر عدة خدمات إلكترونية منها:
- 96731 عملية إسقاط المركبات التالفة.
- 83665 طلب ورقة إصلاح.
- 78749 طلب تجديد رخصة قيادة.
- 77171 طلب تجديد رخصة مركبة.
- 70484 طلب تفويض قيادة.
3- خدمات قطاع الأحوال المدنية
قطاع الأحوال المدنية اشتمل إنجاز الخدمات الآتية:
- 77167 عملية تحقق من صلاحية الهوية.
- 28045 عملية بحث عن بياناتي.
- 18808 طلب تجديد بطاقة الهوية الوطنية إلكترونيًا.
اقرأ أيضًا: تسجيل الدخول في أبشر طريقة تفعيل الحساب
طرق التواصل مع منصة أبشر
توفر الجهات المعنية وسائل مختلفة للتواصل مع الدعم الفني لمنصة أبشر، وذلك للاستفسار أو الشكوى بخصوص أي مشكلة يتم مواجهتها على المنصة، وتأتي تلك الوسائل على النحو التالي:
| وسيلة التواصل | الكيفية |
| الرقم الموحد | 920020405 |
| الموقع الإلكتروني الرسمي | من هنا |
| تويتر | من هنا |
أصبحت منصة أبشر جزء لا يتجزأ من نظام التعاملات الحكومية في المملكة العربية السعودية، ولذلك يجب على كل مستخدم تفعيل الحساب الخاص به، وقد قمنا بتوضيح طريقة التفعيل عن طريق الخدمة الذاتية فهي أسهلهم.