طريقة الاعتراض على المخالفات المرورية الكترونياً عبر منصة ابشر سهلة، حيث تعمل الحكومة السعودية على فتح المجال أمام المواطنين للقيام بكافة الإجراءات الحكومية بشكل إلكتروني؛ لكي يتمكنوا من توفير الوقت والجهد الذين يتم هدرها في الانتقال بين الإدارات والجهات الحكومية، ذلك لتنفيذ أمر روتيني مثل تقديم اعتراض على مخالفة ومن خلال موقع القمة نعرض طريقة القيام بذلك.
طريقة الاعتراض على المخالفات المرورية الكترونياً عبر منصة ابشر
منصة أبشر عبارة عن نظام إلكتروني قامت وزارة الداخلية السعودية بإطلاقه وتقدم هذه المنصة أكثر من 200 خدمة على مدار اليوم، وكان الهدف الأساسي من المنصة هو رفع جودة حياة المواطنين، إذ إنهم بمجرد ولوج أبشر يتاح لهم القيام بمعاملات مع أكثر من 80 جهة حكومية، وفيما يلي نعرض طريقة الاعتراض على المخالفات المرورية الكترونياً عبر منصة ابشر:
- قم بالولوج إلى منصة أبشر من هنا.
- اضغط على أبشر أفراد.
- قم بتسجيل الدخول من خلال كتابة اسم المستخدم وكلمة المرور والرمز المرئي.
- من واجهة المنصة اختر خدماتي.
- اضغط على خدمات المرور.
- انقر على الاعتراض على المخالفات المرورية.
- يتم عرض كافة المخالفات المسجلة على صاحب الحساب.
- حدد المخالفة التي تريد الاعتراض عليها.
- قم بتدوين سبب الاعتراض وكافة البيانات المطلوبة.
- تظهر أمامك كافة بيانات الاعتراض بعد التأكد من دقتها، اضغط على تقديم الاعتراض على المخالفة.
- يظهر إشعار بتأكيد نجاح عملية تسجيل الاعتراض، ويتم إرسال رسالة نصية على هاتفك بأنه سيتم مراجعة الاعتراض.
شروط الاعتراض على المخالفات المرورية
قد تم تحديد عدد من الشروط التي تفرضها الإدارة العامة للمرور لكي تسمح للمواطنين باستخدام طريقة الاعتراض على المخالفات المرورية الكترونياً عبر منصة ابشر، وتتمثل هذه الشروط فيما يلي:
- يجب تقديم الاعتراض على المخالفة خلال 30 يوم بحد أقصى من تسجيلها في نظام ساهر.
- لا يسمح بالاعتراض على مخالفة قد تم الاعتراض عليها سابقًا، وتم البت فيها وصدور قرار بشأنها من قِبل لجنة مختصة.
- لا يقبل تقديم اعتراضات على المخالفات التي تم تسديدها من خلال أبشر.
- في حال وصل عدد الاعتراضات المرفوضة إلى 5 اعتراضات في العام الواحد، ولا يمكن تقديم اعتراضات جديدة بشكل آلي.
- لا يسمح بتقديم الاعتراض بشكل آلي من خلال منصة أبشر عندما يكون هناك طلب آخر قيد المراجعة.
- يجب أن يكون صاحب الاعتراض له حساب مسجل ومفعل في أبشر.
اقرأ أيضًا: كيفية تقديم طلب تخفيض المخالفات المرورية برقم اللوحة بالسعودية عبر منصة أبشر الإلكترونية وطريقة الدفع
الاستعلام عن المخالفات المرورية في السعودية
ليتمكن المواطن من الاستفادة من طريقة الاعتراض على المخالفات المرورية الكترونياً عبر منصة ابشر، فعليه أولًا أن يعرف ما هي المخالفات المسجلة ضده، وما إذا كانت هذه المخالفات صحيحة، وقد قام بها بالفعل أم أنه يجب أن يعترض عليها ويتم ذلك باتباع الخطوات التالية:
- ادخل على منصة أبشر من هنا.
- اضغط على أبشر أفراد.
- قم بتسجيل الدخول من خلال كتابة رقم الهوية الوطنية وكلمة المرور والرمز المرئي.
- ادخل على الخدمات الإلكترونية من واجهة المنصة.
- اختر المرور.
- اضغط على الاستعلام عن المخالفات المرورية.
- قم بإدراج رقم الهوية والرمز المرئي.
- يتم عرض المخالفات ونتائج الاعتراض عنها إن وجدت.
شروط الحصول على رخصة قيادة
التعرف على طريقة الاعتراض على المخالفات المرورية الكترونياً عبر منصة ابشر يعد مرحلة متقدمة من الخبرة في القيادة بالمملكة، حيث يلزم في البداية أن يكون المواطن عالمًا بشروط الحصول على رخصة، لأن القيادة دون رخصة تعد أشد المخالفات، والتي يوقع عليها عقوبات كبيرة وتتمثل شروط إصدار رخصة فيما يلي:
- ألا يقل عمر المتقدم عن 18 عام.
- الخضوع لكشف طبي شامل (كشف نظر تحليل دم وغيره) في مركز طبي معتمد من قِبل إدارة المرور سواء كان حكومي أو خاص ويكون بتاريخ حديث.
- يلزم أن يؤكد الفحص الطبي على سلامة المتقدم وقدرته على القيادة من خلال كشف النظر.
- يتم الخضوع إلى اختبار نظري في قيادة السيارات من قبل مدرسة تعليم قيادة معتمدة في إدارة المرور.
- يلزم تقديم 6 صور شمسية مقاس 4×6.
- من الضروري دفع الرسوم المطلوبة.
- ينبغي على مقدم الطلب جمع الوثائق والمستندات الرسمية في ملف لحفظ المستندات.
طريقة إصدار رخصة قيادة
يسهل التعرف على طريقة الاعتراض على المخالفات المرورية الكترونياً عبر منصة ابشر بعد التمكن من إصدار رخصة والاستعلام عنها، وذلك باتباع عدة مراحل حيث يخضع الشخص إلى 8 محاضرات نظرية، وإلى اختبار إلكتروني مكوّن من 20 سؤال خلال 30 دقيقة مسموح بالخطأ في 2 فقط منهم، ويتم ذلك وفقًا للخطوات التالية:
- قم بالاشتراك في مدرسة تعليم قيادة.
- قم بملء استمارة التسجيل المطلوبة منك.
- عند قبول الطلب سيتم إرسال رسالة تؤكد أنه قد تم تسجيلك بالفعل.
- من الضروري الالتزام بكل ساعات التدريب العملية والنظرية المطلوبة إلى حين الخضوع لاختبار قيادة تحت إشراف الإدارة العامة للمرور.
- في حال كان الشخص لديه رخصة دولية أو أجنبية صالحة ومعتمدة من قبل إدارة المرور فيتم إعفاؤه من الساعات التدريبية.
- ثم يلزم متابعة حالة الرخصة من خلال أبشر.
طريقة الاستعلام عن رخصة القيادة عبر أبشر
بعد التسجيل في مدرسة قيادة فيمكنك الاستعلام عن حالة الرخصة باتباع الخطوات التالية:
- ادخل على منصة أبشر من هنا.
- اضغط على أبشر أفراد.
- قم بتسجيل الدخول من خلال كتابة رقم الهوية الوطنية وكلمة المرور والرمز المرئي.
- اختر خدماتي ثم استعلامات.
- حدد المرور ثم اضغط على الاستعلام عن معلومات رخصة القيادة.
- قم بتسجيل كافة المعلومات المطلوبة من رقم الهوية الوطنية أو الإقامة وتاريخ الميلاد.
- اضغط على عرض فتظهر أمامك جميع المعلومات المتعلقة برخصة القيادة الخاصة بك.
اقرأ أيضًا: الاستعلام عن المخالفات المرورية برقم اللوحة وطرق تسديد المخالفات اون لاين
تجديد رخصة سيارة للأفراد
تصر إدارة المرور على القيام بتجديد الرخصة بشكل مستمر كل فترة للتأكد من أن الشخص الذي يستعملها ملتزمًا بمتطلبات إدارة المرور من صيانة السيارة، واتباع إرشادات السلامة العامة وما إلى ذلك، وهذا ما يتم باتباع الخطوات التالية:
- ادخل على منصة أبشر من هنا.
- اضغط على أبشر أفراد.
- قم بتسجيل الدخول من خلال كتابة رقم الهوية الوطنية وكلمة المرور والرمز المرئي.
- ادخل على الخدمات الإلكترونية ثم اضغط على خدمة المرور من الخدمات المتاحة.
- اضغط على خدمات المركبات.
- حدد المركبة.
- اضغط على تجديد استمارة المركبة.
- أكّد عملية التجديد.
- بعدها يتم إرسال إشعار في رسالة نصية بتأكيد الطلب.
تطبيق أبشر
يسمح تطبيق أبشر للمواطنين والمقيمين على الأراضي السعودية بالقيام بالعديد من الخدمات بشكل إلكتروني، مثل طريقة الاعتراض على المخالفات المرورية الكترونياً عبر منصة ابشر وغيرها من الخدمات، وإليك روابط التحميل فيما يلي:
| تطبيق أبشر للأندرويد | من هنا |
| تطبيق أبشر للأيفون | من هنا |
اقرأ أيضًا: الاستعلام عن المخالفات المرورية قطر اون لاين وكيفية عرض ودفع المخالفات المرورية hukoomi.gov.qa
طرق التواصل مع أبشر
يسمح أبشر للمواطن السعودي بتقديم الشكاوى والمقترحات وكذلك يتيح الحصول على إجابات عن الأمور التي تؤرقه مثل طريقة الاعتراض على المخالفات المرورية الكترونياً عبر منصة ابشر، وذلك بأي من الوسائل التالية:
| رقم خدمة العملاء والاستفسارات | 800490000 |
| حساب تويتر | من هنا |
| حساب فيسبوك | من هنا |
يتم تحديد رسوم المخالفات المرورية حسب نوع المخلفات ويتم الاستعلام عنها في أبشر ثم دفع قيمة الغرامة من خلال نظام سداد، ويمكنك الحصول على الخدمة بشكل مباشر عند تحميل التطبيق.