طريقة إعادة اسم المستخدم لابشر وكلمة المرور يُنصح باللجوء إليها في حال نسيت اسم المستخدم أو كلمة المرور الخاصة بك على منصة أبشر الإلكترونية، حيث توجد طريقة غاية في السهولة نعرضها لك عبر موقع القمة، بالإضافة إلى الخدمات المميزة الممكن التمتع بها من خلال التسجيل في تلك المنصة الحكومية.
طريقة إعادة اسم المستخدم لابشر وكلمة المرور
تتمثل طريقة إعادة اسم المستخدم لابشر وكلمة المرور بعض الخطوات الأساسية اللازمة، والتي تتمثل فيما يلي:
- قم بالانتقال إلى الموقع الرسمي الخاص بمنصة أبشر “من هنا“.
- اختر خدمات الأفراد.
- اضغط على “نسيت كلمة المرور” على الجانب الأيمن من الصفحة.
- بعدها قم بإدخال البيانات المطلوبة والتي تتمثل في رقم الهوية، ورقم الجوال، والرمز المرئي.
- حينها سيطلب منك أن تقوم بإدخال رقم الهاتف والرمز المرئي.
- سيقوم الموقع حينها بعرض عددًا من الأسئلة السرية، اختر سؤال منهم وقم بالإجابة عليه.
- سيقوم الموقع بإرسال رسالة نصية على هاتفك المحمول تحتوي على رمز التفعيل، قم بإدخاله في المساحة الفارغة المخصصة لذلك.
- ثم قم بكتابة كلمة مرور جديدة وأعد كتابتها مرة أخرى للتأكيد على صحتها، وبهذه الطريقة تكون قد استعدت كلمة المرور.
اقرأ أيضًا: الاستعلام عن معاملة وزارة الداخلية برقم القيد أو برقم الهوية في السعودية منصة ابشر absher.sa
خطوات التسجيل في منصة أبشر
في حال كنت ترغب في التسجيل بمنصة أبشر بحساب جديد، فكل ما عليك هو اتباع الخطوات الآتية:
- الدخول إلى صفحة التسجيل على موقع أبشر “من هنا“.
- اختر أيقونة مستخدم جديد.
- اكتب رقم الهوية سواء (الهوية الوطنية/ رقم الإقامة).
- أدخل رقم الهاتف الجوال الخاص بالمستخدم.
- اكتب اسم المستخدم باللغة الانجليزية مع ضرورة مراعاة إرشادات الكتابة لاسم المستخدم.
- أنشئ كلمة مرور ويجب مراعاة شروطها.
- قم بتأكيد كلمة المرور.
- كتابة البريد الإلكتروني.
- تأكيد البريد الإلكتروني مرة أخرى.
- اختر اللغة المفضلة لاستخدام التطبيق (العربية – الانجليزية).
- أدخل الرمز المرئي.
- قم بالموافقة على الشروط والأحكام.
- اضغط على “التالي”.
- يجب إدخال رقم التحقق الذي تم إرساله على الهاتف الجوال الذي تم المسجل في المنصة.
- قم بالضغط على “تسجيل”.
كيفية تفعيل حساب أبشر
في إطار التعرف على طريقة إعادة اسم المستخدم لابشر وكلمة المرور يرجى العلم أن هناك ثلاثة طرق يمكن من خلالها تفعيل الحساب على موقع أبشر، وتتمثل فيما يلي:
1- التفعيل عبر مكاتب الجوازات ومكاتب الأحوال
بعد قيامك بالدخول على بوابة أبشر قم بالضغط على مراكز التسجيل والتفعيل التي تكون ظاهرة في أسفل الصفحة الرئيسية، وقم بعدها باختيار تبويب موظفو التفعيل على البوابة.
فمن خلال القائمة المنسدلة التي تختص بمواقع مكاتب موظفي الجوازات أو الأحوال قم باختيار المنطقة التي تريد إتمام عملية التفعيل، والتسجيل بها مع تحديد الموقع المناسب لك ثم قم بزيارته حتى تتمكن من إنهاء الخدمة.
2- التفعيل عن طريق البنوك
تعمل البنوك التالية على إتاحة إمكانية تفعيل أبشر تسجيل دخول، وتتمثل أهمها فيما يلي:
- مصرف الراجحي.
- البنك السعودي الفرنسي.
- البنك السعودي للاستثمار.
- البنك الأول.
- العربي anb.
- بنك الرياض.
- بنك البلاد.
- مصرف الإنماء.
- الأهلي NCB.
- ساب.
- سامبا.
- بنك الجزيرة.
3- التفعيل من خلال أجهزة الخدمة الذاتية
بعد الدخول على بوابة أبشر الإلكترونية قم باختيار مراكز التسجيل والتفعيل التي تكون ظاهرة أسفل الصفحة الرئيسية، ثم قم باختيار القائمة المنسدلة منها لأجهزة الخدمة الذاتية، واختر بعد ذلك المنطقة التي تود إتمام عملية التسجيل والتفعيل من خلالها، وقم بتحديد الموقع الأنسب بالنسبة لك حتى تتمكن من زيارته وإتمام الخدمة الخاصة بتفعيل حسابك في أبشر.
الخدمات الإلكترونية المقدمة من منصة أبشر الإلكترونية
تنقسم تلك الخدمات إلى عدة أقسام تتمثل في المديرية العامة للجوازات، الإدارة العامة للمرور، الأحوال المدنية، إدارة شؤون الوافدين الاستقدام، بالإضافة إلى الخدمات العامة وإدارة التفاوض ونتعرف على كل منهم تفصيلًا عبر الآتي:
1- الخدمات الإلكترونية للمديرية العامة للجوازات
يمكننا أن نستعرض أبرز وأهم الخدمات الإلكترونية التي تتضمنها منصة أبشر من خلال:
- إصدار جواز السفر السعودي من خلال منصة ابشر.
- إصدار/ إلغاء تأشيرة الخروج والعودة أو الخروج النهائي.
- تجديد جواز السفر السعودي.
- إصدار الإقامة، تجديد الإقامة.
- طلـب تصريح الدخول إلى مكة أثناء موسم الحج للعمالة المنزلية.
- طلب تقرير مقيم.
- الإبلاغ عن تغيب العمالة المنزلية.
- خدمات المستثمرين.
- حجز موعد.
- خدمات الإقامة المميزة من خلال منصة أبشر.
- الإبلاغ عن تغيب العمالة المنزلية.
- تمديد تأشيرة الزيارة.
- تصاريح السفر لأفراد الأسرة.
- تفويض استقبال القادمات للعمل.
- الإبلاغ عن تغيب العمالة المنزلية تحديث معلومات جواز سفر المقيمين.
2- الاستعلامات الإلكترونية للخدمات العامة للجوازات
تتمثل أهم الاستعلامات الإلكترونية التي تتم من خلال منصة أبشر فيما يلي:
- الاستعلام العام عن البصمة.
- خدمة الاستعلام العام عن صلاحية التأمين الصحي للمقيمين فقط.
- الاستعلام عن حالة تأشيرة الخروج والعودة.
- معلومات الاستقدام.
- الاستعلام عن عودة العمالة من الخارج من خلال منصة ابشر.
- الاستعلام العام عن صلاحية هوية مقيم.
- استعلام عن معلومات سجل السفر.
- الاستعلام عن وصول العمالة الجديدة والزائرين.
- الاستعلام عن تقرير مقيم.
- خدمة عودة.
- طلبات تأشيرات العمل.
- عرض المكفولين.
3- الخدمات الإلكترونية للإدارة العامة للمرور
تتمثل أهم الخدمات الإلكترونية الخاصة بالإدارة العامة للمرور من خلال منصة أبشر فيما يلي:
- التفاويض على مركبات أملكها.
- إضافة مستخدم فعلي لمركبة (داخل المملكة).
- تجديد رخصة القيادة.
- مبايعة المركبات.
- تجديد رخصة سير.
- إلغاء مستخدم لمركبة.
- تجديد رخصة السير.
- التفاويض على مركبات أملكها.
- طلبات تفويض بانتظار الموافقة.
- تجديد رخصة القيادة.
- الاعتراض على المخالفات المرورية.
- إضافة وإلغاء مستخدم مركبة.
- طلبات تفويض بانتظار الموافقة.
اقرأ أيضًا: كيفية تجديد الاقامة من خلال منصة أبشر السعودية تجديد الاقامة اون لاين من ابشر
4- الاستعلامات الإلكترونية للإدارة العامة للمرور
تتمثل أهم الاستعلامات الإلكترونية الخاصة بالإدارة العامة المرور فيما يلي:
- الاستعلام عن المخالفات المرورية.
- الاستعلام العام عن صلاحية التأمين على المركبات.
- الاستعلام العام عن مركبات أنا مفوض عليها.
- تفاصيل المخالفات المرورية.
- الاستعلام عن تفاويض المركبات.
- صلاحية التأمين على المركبات.
- معلومات رخصة القيادة.
- وثيقة تأمين مركبة.
- الاستعلام عن معلومات رخصة القيادة.
- الاستعلام الشامل عن المخالفات المرورية.
- استعلام المركبات المحجوزة.
- إمكانية الاستعلام عن تفاصيل المخالفات المرورية.
5- الخدمات الإلكترونية للأحوال المدنية
نستعرض أهم الخدمات الإلكترونية الخاصة بالأحوال المدنية في أبشر فيما يلي:
- بياناتي.
- إصدار سجل الأسرة.
- طلب وثيقة بدل مفقود.
- سجل الأسرة للأمهات.
- خدمة تسجيل المواليد.
- الإبلاغ عن الوثائق المفقودة.
- خدمة شهداء الواجب.
- المعلومات الشخصية.
- تقدير.
6- الاستعلامات الإلكترونية للأحوال المدنية
تتمثل الاستعلامات الإلكترونية للأحوال المدنية فيما يلي:
- أحقية الحج.
- خدمة الاستعلام عن المعاملات المتداولة.
- الاستفسار عن تصريح حج.
- التحقق من صلاحية الهوية.
7- الخدمات العامة
تتمثل أهم الخدمات الإلكترونية للخدمات العامة فيما يلي:
- الاستعلام عن قيود السفر وتقديم الخدمات.
- رصيد مدفوعات الخدمات.
- تفاصيل المخالفات المرورية.
- إجمالي مبالغ المخالفات المرورية.
- معلومات التأمين الصحي للمقيمين.
- الاستعلام عن صلاحية الإقامة.
- التحقق من صلاحية الهوية.
8- الخدمات الإلكترونية لإدارة التفاوض
تتمثل أهم الخدمات الإلكترونية الخاصة بإدارة التفاوض فيما يلي:
- تفويض خدمات أبشر.
- تفويض استقبال القادمات للعمل.
- تفويض مراجعة قطاع (الجوازات، الأحوال، المرور).
- تفاويض المركبات.
طرق التواصل مع منصة أبشر الإلكترونية
تعددت طرق التواصل مع أبشر الإلكترونية حيث تتمثل في:
| صفحة أبشر الرسمية على تويتر | “من هنا“ |
| صفحة أبشر الرسمية على فيس بوك | “من هنا“ |
| رقم الاستفسارات | 8007490000 |
| تحميل تطبيق أبشر للأندرويد | “من هنا“ |
| تحميل تطبيق أبشر للأيفون | “من هنا“ |
تعمل منصة أبشر الإلكترونية على تقديم العديد من الخدمات التي من شأنها المساعدة والتسهيل على المستخدمين في عدة خدمات في مختلف المجالات بهدف توفير الوقت والجهد.