كيف اعرف فصيلة دمي من توكلنا 1444

كيف اعرف فصيلة دمي من توكلنا؟ وهل يمكن تعديلها في التطبيق؟ فيعد تطبيق توكلنا واحد من الخدمات المميزة التي أتاحتها المملكة لمواطنيها، حيث يساعد في إتمام الكثير من الإجراءات الصحية والحكومية، وأبرزها إمكانية الحصول على فصيلة الدم بدقائق، ونتناول الطريقة بالتفصيل عبر موقع القمة.

كيف اعرف فصيلة دمي من توكلنا

منذ أن بدأت جائحة كورونا العالمية، وقد أعلنت المملكة العربية السعودية عن ضرورة إضافة فصيلة دم المواطن في بطاقة الأحوال المدنية الخاصة به، وذلك لحصر البيانات الشخصية للمواطنين كافة في بطاقاتهم للمساهمة في إسراع اتخاذ الإجراءات الطبية اللازمة في الحالات الخطيرة، والحصول على المساعدة الطبية في حالات الحوادث أو الإصابات.

إذ يتم تسجيل فصيلة دم المواطن في الملف الخاص به بعد إجراء التحاليل والفحوصات الطبية الخاصة بهذا الغرض، ونظرًا لاهتمام الكثير من المواطنين السعوديين والمقيمين في المملكة بمعرفة فصيلة دمهم في تطبيق توكلنا، فيمكن القيام بالخطوات التالية:

1. تثبيت تطبيق توكلنا على الهاتف الجوال الخاص بك.

2. تسجيل الدخول إلى الحساب الشخصي للمستعلم.
3. الضغط على (الملف الشخصي).
4. انقر على (فصيلة الدم).
5. اضغط على أيقونة (التحديث).
   
6. تظهر فصيلة الدم الخاصة بك على الشاشة.

اقرأ أيضًا: كيف أطلع الهوية من توكلنا

تعديل فصيلة الدم في توكلنا

في صدد الحديث عن كيف اعرف فصيلة دمي من توكلنا، فيرجى العلم أنه فقد أعلن تطبيق توكلنا عن توافر إمكانية تعديل فصيلة الدم إلكترونيًا، وذلك من خلال تطبيق توكلنا باتباع الخطوات التالية:

1. فتح التطبيق المثبت على هاتفك الجوال.

2. الضغط على أيقونة الملف الشخصي.
3. النقر على (فصيلة الدم).
4. الضغط على أيقونة تحديث.
5. استكمال الخطوات حتى تحصل على خدمتك المطلوبة.
6. في حال لم تتوفر فصيلة الدم الخاصة بك في الخيارات المتاحة عبر تطبيق توكلنا، فقد وجه القائمين على التطبيق النداء إلى مستفيدي هذه الخدمة بضرورة التواصل مع خدمة العملاء للنظر في تلك المشكلة والعمل على حلها في أسرع وقت ممكن.

كيف أعرف فصيلة دمي برقم الهوية

في إطار المحاولات المستمرة للمملكة العربية السعودية في تسهيل الإجراءات الطبية فقد وجهت المملكة النداء إلى كافة المواطنين والمقيمين بضرورة التوجه إلى أقرب مكتب صحي أو مستشفى حكومية للقيام بإجراء فحص دم لتحديد لمعرفة الفصيلة بواسطة رقم الهوية فقط.

اقرأ أيضًا: متى يتم تحديث توكلنا محصن

طريقة حل مشكلة اختفاء فصيلة الدم في توكلنا

في إطار الحديث عن كيف اعرف فصيلة دمي من توكلنا، فيرجى العلم أنه قد أعلن القائمون على منصة توكلنا أنه من الضروري اللجوء إلى مسؤولي الدعم الفني المختصين في حال واجه المواطنون أي مشكلات أثناء حصولهم على خدماتهم من خلال المنصة أو التطبيق، وذلك في إطار محاولات المملكة السعودية متمثلة في منصة توكلنا لتقديم الدعم المستحق للمواطن السعودي بعدة طرق.

كيف أسجل في تطبيق توكلنا

يتساءل العديد من المواطنين عن كيفية التسجيل على تطبيق توكلنا، للاستفادة من جميع الخدمات والمميزات التي يتضمنها التطبيق، وذلك ما يتم باتباع الخطوات التالية:

1. تثبيت التطبيق على الهاتف، والضغط على (تسجيل جديد).

2. إدخال كافة البيانات المطلوبة ومنها بيانات رقم البطاقة أو رقم الإقامة، وتاريخ ميلادك.
3. الضغط على (الموافقة على الشروط والأحكام).
4. سيصلك رمز التحقيق الخاص بك.
5. قم بكتابة رمز التحقيق في مكانه المخصص.
   
6. حدد مكان الإقامة الخاص بك.
7. انقر على (Register) لإتمام التسجيل والاستمتاع بكافة خدمات تطبيق توكلنا.

ظهور حالة محصن في تطبيق توكلنا

في حال كنت مستخدمًا لتطبيق توكلنا وظهرت لك حالة (محصن) في التطبيق، فإنك تحصل على صلاحيات تحقق لك الآتي:

• دخول أي نشاط تجاري، اقتصادي، رياضي، ثقافي أو سياحي.
• إمكانية دخول أي مناسبة علمية أو ثقافية أو ترفيهية أو اجتماعية.
• في حال ذهابك لقضاء بعض الأعمال أو المراجعة، فيحق لك دخول أي منشأة خاصة أو حكومية.
• ركوب وسائل النقل العام المختلفة أو الطائرات.
• حسب ما يظهر في تطبيق توكلنا، فإن الفئات المستثناة من اللقاح تستثني من ذلك.

اقرأ أيضًا: كيفية تغير رقم الجوال في توكلنا

طرق التواصل مع توكلنا

قد أتاح القائمون على تطبيق توكلنا عدد من وسائل لتواصل ليتمكن المستفيدين من التواصل مع المسئولين في حال وجود أي مشكلات أثناء استخدام التطبيق، أو الرغبة في الاستفسار، وتلك الوسائل هي:

تعمل المملكة العربية السعودية على توفير كافة الخدمات التي من شأنها أن تخدم المواطن السعودي أو المقيم بأراضيها بالحصول على الخدمات المختلفة التي يستحقها سواء كانت طبية، اقتصادية أو اجتماعية.