كيف تعرف رقمك في توكلنا؟ وما شروط التمتع بتلك الخدمة؟ فقد أصبح لتطبيق توكلنا أهمية كبرى حيث يشتمل على كافة الخدمات الحكومية والصحية التي يحتاجها كل من المقيمين والمواطنين، ولكن يلزم لإتمام تلك الخدمات تفعيل الرقم عبر منصة أبشر، وعبر موقع القمة نعرض لك كيفية التفعيل بالضبط.
كيف تعرف رقمك في توكلنا
يمكنك تعريف رقم جوالك في توكلنا عبر أبشر باتباع الخطوات التالية:
- الدخول إلى منصة أبشر الإلكترونية “من هنا“.
- اختر “أبشر أفراد”.
- قم بكتابة اسم المستخدم.
- قم بتعيين كلمة مرور، واضغط على “تسجيل الدخول”.
- قم بإدخال الكود المرسل لك على رقم هاتفك الجوال المسجل.
- اضغط على “خدماتي”.
- اضغط على “الخدمات العامة”.
- اختر “تعريف رقم الجوال لتطبيق توكلنا”.
- اضغط على “التالي”.
- قم بالإفصاح عن رقم الهوية.
- حدد نوع التقويم.
- قم بكتابة تاريخ الميلاد.
- اكتب رقم جوالك المراد تعريفه.
- الضغط على “التالي”.
- قم بإدخال الكود المرسل لك عبر رقم الجوال المراد تعريفه.
- يتم تعريف رقم الجوال وتفعيله عبر تطبيق توكلنا.
اقرأ أيضًا: رابط موقع توكلنا الرسمي تسجيل دخول tawakkalna sdaia gov sa
شروط خدمة تعريف الجوال عبر أبشر
في صدد توضيح كيف تعرف رقمك في توكلنا، فيرجى العلم أنها خدمة يحتاج إليها جميع المواطنين أو المقيمين أو الزائرين لأراضي المملكة العربية السعودية الراغبين باستخدام تطبيق توكلنا، وذلك تحديدًا في ضوء اشتراط عدم السماح بالدخول للأماكن العامة والخاصة في المملكة إلا بعد تفعيل التطبيق على الجوال، ويلزم توافر الشروط التالية:
- أن يمتلك حسابًا خاصًا به على منصة أبشر، ومنه يقوم بتفعيل رقم هاتف الجوال الخاص به.
- في حالة عدم امتلاكه لحساب على منصة أبشر، فيمكنك استخدام رقم الهاتف الخاص بأحد المواطنين المسجلين على منصة أبشر، ومن ثم يمكنك التعرف على رقمك في منصة توكلنا.
تغيير رقم الجوال في توكلنا عبر أبشر
ضمن خطوات وإجراءات كيف تعرف رقمك في توكلنا، يمكنك تغيير رقم الجوال الخاص بك المسجل في تطبيق توكلنا باتباع الخطوات التالية:
- الذهاب إلى موقع منصة أبشر الإلكترونية “من هنا“.
- اختر “أبشر أفراد”.
- قم بكتابة اسم المستخدم الخاص بك.
- قم بكتابة كلمة المرور.
- اضغط على “تسجيل الدخول”.
- اكتب الكود الذي يتم إرساله إلى رقم جوالك الذي قمت بتسجيله.
- اضغط على “تعديل معلومات المستخدم”.
- اضغط على خيار “تغيير رقم الجوال”.
- قم بإدخال رقم الجوال الجديد.
- اكتب رمز التحقق المرئي أمامك بطريقة مطابقة.
- اضغط على “حفظ”.
- من قائمة التطبيقات، قم بالذهاب إلى تطبيق توكلنا.
- قم بإنشاء حساب جديد في تطبيق توكلنا، من خلال الرقم الجديد الخاص بك.
اقرأ أيضًا: تسجيل الدخول في موقع توكلنا الرسمي ta.sdaia.gov.sa
تحميل تطبيق توكلنا على الجوال
يتيح تطبيق توكلنا العديد من الخدمات التي تهم المواطن السعودي أو حتى المقيم، إضافة إلى حرص هيئات البيانات والذكاء الاصطناعي المختلفة على توفير التطبيق لكافة نظم تشغيل الهواتف الجوالة حتى يتمكن جميع المواطنين من تثبيته، والتعرف على كيف تعرف رقمك في توكلنا، وذلك عبر الطرق الآتية:
- تحميل تطبيق توكلنا لهواتف الأندرويد “من هنا“.
- تحميل تطبيق توكلنا لهواتف الأيفون “من هنا“.
- تحميل تطبيق توكلنا لهواتف هواوي: “من هنا“.
التسجيل في توكلنا للزائرين
إن كنت من أحد زائري المملكة، فهذا يعني أنك مشمولًا بإجراءات السلامة الخاصة بتطبيق توكلنا مثل أي مواطن سعودي، حيث أتاحت المملكة طريقة خاصة لتسجيل الزائرين في التطبيق، وذلك باستخدام رقم جواز السفر الخاص بك، وتتم باتباع الخطوات التالية:
- من خلال الموقع الالكتروني الخاص بمنصة توكلنا “من هنا“.
- قم بالضغط على (تسجيل حساب جديد).
- حدد نوع الحساب سواء كان حساب زائر أو حساب خليجي.
- أدخل البيانات المطلوبة منك في الحقول المخصصة لها، والتي تتضمن الجنسية، ونوع الهوية، ورقم جواز السفر أو الهوية، ورقم هاتفك وتاريخ ميلادك.
- قم بالموافقة على الشروط والأحكام وسياسة الخصوصية المعلنة من قبل التطبيق.
- اضغط على زر (التالي).
- انتظر وصول رسالة بها رمز التحقق إلى رقم هاتفك الذي أدخلته سابقًا.
- قم بإدخال الرمز في الحقل المخصص له في التطبيق.
- وفقًا للشروط المحددة، فينبغي عليك تعيين كلمة مرور مناسبة، ثم البدء باستكمال معلومات الحساب المتبقية.
اقرأ أيضًا: كيف اعرف فصيلة دمي من توكلنا
طرق التواصل مع توكلنا
في حال واجهتك مشكلة أثناء الاستفادة من خدمات منصة توكلنا، فيقدم القائمون على المنصة عدد من وسائل التواصل بين خدمة العملاء والمواطنين، وذلك للاستفسار عن المشكلات التي تواجهك والمساعدة في حلها بأسرع وقت، وتلك الوسائل كالآتي:
موقع المنصة الرسمي على تويتر | “من هنا“ |
الموقع الرسمي لمنصة توكلنا | “من هنا“ |
البريد الإلكتروني الخاص بالمنصة | [email protected] |
رقم الهاتف | 800128999 |
تقدم منصة توكلنا العديد من الخدمات للمواطنين السعوديين والمقيمين والزائرين، ومنها خدمات طبية واجتماعية مختلفة، وذلك في ضوء التحول الرقمي لكافة الخدمات بالمملكة العربية السعودية، ويلزم للتمتع بكافة الخدمات التسجيل عبر رقم الهاتف وتفعيله.