مؤخرًا تم طرح رابط تحميل تطبيق توكلنا للأندرويد tawakkalna 2024 الجديد، لكي يتمكن أصحاب الإصدارات الحديثة من الهواتف من تحميله، والبدء في استخدامه بسهولة والاستفادة من جميع الخدمات المقدمة من خلاله، وسنقدم هذا الرابط الحصري من خلال موقع القمة، موضحين كل ما يتعلق بالتطبيق من معلومات وإجراءات للتسجيل.
رابط تحميل تطبيق توكلنا للأندرويد
يمكن الدخول إلى رابط تحميل تطبيق توكلنا للأندرويد tawakkalna 2024 الجديد “من هنا“، ولقد تم تحديث هذا التطبيق مؤخرًا حيث بات يتمتع بالعديد من الميزات الإضافية مثل:
- إمكانية تحديد المناطق الآمنة للتجول.
- عرض المواعيد الطبية الخاصة بالمستخدم والتي يستطيع من خلالها استخراج تصريحات التنقل.
- خاصية إذن إلحاقي وإضافة التصاريح الجديدة.
- إمكانية تغيير موقع السكن كل شهر.
- عرض موقع السكن وموقع العمل.
- التسجيل في التطبيق من خلال منصة أبشر الإلكترونية.
أما عن تطبيق توكلنا بوجه عام فهو تطبيق رسمي اعتمدته وزارة الصحة في المملكة العربية السعودية بالتضامن مع الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي، ولقد أطلق بعد انتشار فيروس كورونا، وكان بمثابة واحد من الإجراءات الاحترازية التي اتخذتها الحكومة.
ففي بداية إطلاقه كان مخصص لتقديم التصاريح الإلكترونية خلال فترة حظر التجول التي فرضتها الحكومة داخل أراضي المملكة، وبمجرد أن تم فك هذا الحظر أصبح تطبيق توكلنا يقدم خدمات عديدة للمواطنين والوافدين على حد سواء مثل:
- الجواز الصحي.
- المحفظة الرقمية.
- الهوية الرقمية.
- عرض مواعيد مراجعة الجهات العدلية.
- تصاريح اعتمرنا.
- العنوان الوطني.
- عرض مواعيد الأحوال المدنية والجوازات.
- لوحة البيانات.
- عرض تصاريح العمرة.
- تسجيل الدخول اليدوي للتجمع.
- عرض المخالفات العامة.
- فحص كورونا.
- تنبيهات توكلنا.
- الحالة الدراسية للأبناء.
- الوضع الحذر.
- رعاية التابعين.
- إنشاء التجمعات.
- إظهار نتائج اختبارات قياس.
- مشاركة بطاقة الوضع الصحي.
- تصريح الحج.
- استعراض الحالة الصحية.
اقرأ أيضًا: كيف أطلع الهوية من توكلنا
شروط التسجيل في توكلنا
قبل أن يفكر المستخدم مواطنًا كان أم وافدًا في التسجيل بتطبيق توكلنا، فيجب أن يطلع أولًا على الشروط اللازمة للتسجيل في التطبيق وإنشاء حساب عليه، وهي تتلخص في النقاط التالية:
- أن يقوم المستخدم بتحديد عنوان السكن الخاص به على خريطة التطبيق.
- أن يكون لدى المستخدم حساب في أبشر.
- استخدام رقم الهوية الوطنية الصحيح أو رقم الإقامة.
- الإجابة عن الأسئلة التي يطرحها التطبيق.
- إدخال البيانات بدقة.
طريقة التسجيل في تطبيق توكلنا
بعد أن يتم الدخول إلى رابط تحميل تطبيق توكلنا للأندرويد فيجب أن يقوم المستخدم بالتسجيل فيه إذا لم يكن لديه حسابًا عليه، وإنشاء الحساب يتم بالطريقة التالية:
- فتح التطبيق والضغط على زر تسجيل جديد.
- كتابة رقم الهوية الوطنية إذا كان المستخدم مواطنًا، أو رقم الإقامة إذا كان مقيمًا.
- إدخال تاريخ الميلاد بالتقويم الهجري للمواطنين، وبالتقويم الميلادي بالنسبة إلى الوافدين.
- قراءة الشروط والأحكام الخاصة بالبرنامج.
- النقر على زر التالي.
- يجب على المستخدم أن ينشئ كلمة سر جديدة، مع مراعاة ألا تقل عن 12 خانة.
- تأكيد كلمة المرور.
- تفعيل خيار إمكانية الوصول إلى الموقع في الهاتف حتى يتمكن البرنامج من تسجيل عنوانه بالتفصيل دون أي خطأ.
- ملء نموذج الاستبيان الصحي.
- تحديد التابعين أو المكفولين.
- كتابة بيانات التابعين.
- النقر على زر ابدأ.
اقرأ أيضًا: تحديث توكلنا الجديد آخر تحديث تطبيق توكلنا بالطريقة
تفعيل رقم الهاتف في تطبيق توكلنا
إن تفعيل رقم هاتف المستخدم في برنامج توكلنا يعد خطوة ضرورية للتمكن من استخدام التطبيق جيدًا، وتفعيل الرقم وربطه بحساب توكلنا يتم بالطريقة التالية:
- الدخول إلى منصة أبشر الإلكترونية “من هنا“.
- الدخول إلى تبويب أبشر أفراد.
- إدخال اسم المستخدم أو رقم الهوية أو رقم الإقامة.
- إدخال كلمة المرور ثم النقر على أيقونة تسجيل الدخول.
- إدخال رمز التحقق المرسل في رسالة نصية إلى رقم هاتف المستخدم في المربع المخصص له لتأكيد عملية تسجيل الدخول.
- الدخول إلى بوابة الخدمات الإلكترونية.
- اختيار تبويب خدماتي.
- تحديد خيار الخدمات العامة.
- النقر على خيار تعريف رقم الجوال لتطبيق توكلنا.
- الضغط على التالي.
- كتابة رقم الهوية الوطنية.
- إدخال رقم الهاتف المراد تعريفه.
- النقر على زر التالي.
- إدخال رمز التحقق المرسل إلى هاتف المستخدم في المكان المخصص له لكي يتم تفعيل الرقم في توكلنا.
اقرأ أيضًا: طريقة تغير رقم الجوال في توكلنا برقم الهوية بالتفاصيل ta.sdaia.gov.sa
قنوات التواصل مع وزارة الصحة السعودية
تقدم وزارة الصحة السعودية طرق متعددة للتواصل معها ومع فريق دعم تطبيق توكلنا، ذلك لتسهيل عملية الاتصال وتلقي الشكاوى والمقترحات وطرح الأسئلة المختلفة من المواطنين والمقيمين والزائرين، وقنوات التواصل تلك تتمثل فيما يلي:
الرقم الموحد للدعم | 8001289999 |
الحساب الرسمي لخدمة رعاية عملاء توكلنا على تويتر | “من هنا“ |
البريد الإلكتروني لبرنامج توكلنا | [email protected] |
استخدام رابط تحميل تطبيق توكلنا للأندرويد tawakkalna 2024 هو الطريقة الوحيدة التي يمكن من خلالها تحميل هذا البرنامج على هواتف الأندرويد ولا توجد طريقة أخرى.