كيف أضيف تابع في توكلنا من التساؤلات المطروحة كثيرًا من مواطني ومقيمي المملكة العربية السعودية، إذ إنها من ضمن الخدمات التي تتم بشكل إلكتروني فيمكنك إضافة التابعين للتطبيق سواء كان أحد المكفولين أو أحد أفراد الأسرة، ويتيح موقع القمة معرفة كيف أضيف تابع في توكلنا.
كيف أضيف تابع في توكلنا
حتى تتمكن من إضافة تابع في التطبيق سواء كان من أحد المكفولين أو أحد أفراد الأسرة يجب اتباع الخطوات الآتية:
- الولوج للتطبيق الرسمي لتوكلنا ويمكن تحميل التطبيق من خلال الآتي:
تحميل التطبيق لهواتف الـ Androidمن هنا.
تحميل التطبيق لهواتف الـ I phone من هنا.
تحميل التطبيق لهواتف الـ Huawei من هنا.
- قم بتسجيل الدخول عن طريق إدخال اسم المستخدم واكتب رقم الهوية أو رقم الإقامة الخاصين بك في خاناتهم المخصصة.
- أدخل كلمة المرور وسجل رمز التحقق المرئي.
- قم بالضغط على حسابي.
- اختر أفراد الأسرة والمكفولين ثم قم بكتابة ما يتبقى من البيانات.
- اضغط على تأكد ثم حفظ.
- تبعًا للخطوات السابقة تكون تم إضافته بنجاح.
اقرأ أيضًا: متى يتم تحديث توكلنا محصن
طريقة إضافة تابع في توكلنا من أبشر
يمكن إضافة تابع في توكلنا عن طريق منصة أبشر عن طريق اتباع الخطوات الآتية:
- الولوج إلى منصة أبشر من هنا.
- قم باختيار أبشر أفراد.
- ادخل بيانات الدخول المتمثلة في رقم الهوية وكلمة المرور.
- عند وصول رمز التحقق إلى جوالك قم بكتابته في الحقل المخصص له.
- اختر خدماتي ثم اضغط على الخدمات العامة.
- اضغط على خيار تعريف رقم الجوال لتطبيق توكلنا.
- اضغط التالي ثم اكتب رقم هوية الشخص المعرف وهو التابع.
- قم بتحديد نوع التقويم إذا كان هجريًا أو ميلاديًا.
- اكتب تاريخ ميلاد التابع.
- قم بملء رقم جوال الشخص التابع بدون الصفر (تسعة أرقام).
- عندها سيظهر لك اسم التابع واضغط بعد ذلك التالي.
- اكتب رمز التحقق الواصل لجوال الشخص التابع.
- اضغط على إنهاء ثم افتح تطبيق توكلنا سيظهر لك ضرورة تشغيل خدمة تحديد الموقع.
- ستجد بعد ذلك قائمة الأفراد التابعين المضافين.
طريقة تعريف رقم جوال التابع في تطبيق توكلنا
بعد معرفة إجابة سؤال كيف أضيف تابع في توكلنا، يمكن تعريف رقم الجوال في التطبيق تتابعًا بالخطوات الآتية:
- الولوج مباشرةً إلى منصة أبشر من هنا.
- أدخل اسم المستخدم وكلمة المرور وباقي البيانات الخاصة بك.
- قم بالضغط على تسجيل الدخول ثم اضغط على خدمات الأفراد.
- اختر خدماتي ثم قم بإدخال رمز التأكيد في الحقل المخصص له.
- اضغط على خانة تفعيل.
حل مشكلة عدم ظهور الأبناء في توكلنا
من الخدمات التي تعمل على إراحة المواطنين والمستفيدين من تطبيق توكلنا هي خدمة منصة مدرستي المهمة لأولياء الأمور لمتابعة طلابهم، لكن من ضمن المشكلات التي تواجههم هي عدم ظهور الأبناء التابعين لولي الأمر بتلك الصفحة، فيكون حل هذه المشكلة عن طريق:
- الولوج لتطبيق توكلنا.
- تسجيل الدخول عن طريق إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك.
- الانتقال إلى قائمة حسابي من أعلى جهة اليسار.
- الدخول إلى بيانات أفراد الأسرة.
- ستظهر لك قائمة بأفراد الأسرة جميعًا.
- قم بتحديد الأسماء التي تريد إظهارها أو إضافتها.
إضافة التابع بحساب مستقل
لا يقتصر تسجيل التابعين على إضافتهم لحساب ولي الأمر أو الكفيل، حيث يمكن للكفيل إنشاء حساب وإضافة التابع بحساب مستقل، وهذا تبعًا للخطوات الآتية:
- الولوج لتطبيق توكلنا.
- تسجيل الدخول إلى حساب الكفيل.
- الانتقال إلى أيقونة الخدمات بالقسم السفلي من واجهة التطبيق.
- اضغط على أيقونة تعريف رقم الجوال من الخدمات العامة.
- اكتب رقم إقامة التابع أو رقم السجل المدني الخاص به.
- اكتب تاريخ ميلاده بالخانة المخصصة لذلك وأرفقه برقم الجوال.
- اضغط على زر الموافقة عما سبق واضغط التالي.
- بعد ذلك القيام بتسجيل حساب جديد للتابع على تطبيق توكلنا.
- اتباع التعليمات اللاحقة الشاملة إنشاء الحساب وإدخال البيانات.
طريقة استخراج تصريح توكلنا للتابعين
بعد معرفة كيف أضيف تابع في توكلنا، يمكن للكفيل استخراج التصاريح الخاصة بالتابعين عبر حساب الكفيل الخاص بمنصة أبشر بهدف الحصول على تصاريح خاصة بالمكفولين للخروج والتنقل دون مواجهة أي عقبات، ويمكن استخراج تصريح توكلنا للتابعين عن طريق:
- تسجيل الدخول لتطبيق توكلنا عن طريق رقم الهوية المسجل في أبشر وأدخل كلمة المرور.
- إدخل رمز التحقق المستلم في الخانة المخصصة للتحقق واضغط التالي.
- الانتقال لخدمات التابعين الموجودة بالصفحة الرئيسية من التطبيق.
- اضغط على بطاقة الوضع الصحي.
- سيكون لديك قائمة بالتابعين اختر منها التابع الراغب في استخراج تصريح توكلنا له.
- اضغط على زر طباعة.
- إرسال بطاقة الوضع الصحي للتابع للتمكن من إبرازها للجهة المرغوب في الدخول إليها.
اقرأ أيضًا: تحديث توكلنا الجديد آخر تحديث تطبيق توكلنا بالطريقة
كيف أضيف مرافق في توكلنا للعمرة
بعد التطرق لإجابة سؤال كيف أضيف تابع في توكلنا يمكن معرفة كيفية إضافة مرافق في توكلنا للعمرة عن طريق اتباع الخطوات الآتية:
- الانتقال إلى منصة توكلنا.
- قم بتسجيل الدخول لحسابك الخاص.
- أدخل رمز التحقق المرئي المرسل إلى رقم الجوال.
- قم بالانتقال إلى الخدمات ثم اختر إدارة المرافقين.
- اختر إضافة مرافقين ثم قم بتسجيل بيانات المرافق.
- التعهد بصحة البيانات المدخلة.
- اضغط على زر تأكيد ثم ادخل رمز التحقق المرسل لرقم الجوال.
- اضغط على زر موافق.
شروط التسجيل في توكلنا
من أجل التسجيل بتطبيق توكلنا، يجب توافر متطلبات مهمة تتمثل في:
- يجب كتابة رقم الهوية أو رقم الإقامة.
- يجب كتابة تاريخ الميلاد.
- يجب توافر حساب بمنصة أبشر الإلكترونية وإذا لم يتم توافر حساب، يجب تعريف رقم جوال المستخدم من حساب أحد الأقارب أو الأصدقاء المسجلين في أبشر.
- الإجابة عن جميع الأسئلة بدقة وبالشكل المطلوب.
- تعيين كلمة السر تكون خاصة بالتطبيق.
- يجب ارتباط رقم جوال المستخدم بحسابه على منصة أبشر.
- ضرورة تحديد جميع التابعين المتواجدين بنفس السكن.
- يجب تواجد المستخدم بعنوان السكن الذي قمت بإدخاله في التطبيق.
- ضرورة تحديد العمالة المنزلية الموجود بنفس السكن.
- يتم منع تسجيل الأشخاص الممنوع دخولهم من المملكة في تطبيق توكلنا.
اقرأ أيضًا: كيفية تغير رقم الجوال في توكلنا
مميزات تطبيق توكلنا
بعد معرفة كيف أضيف تابع في توكلنا، يمكن القول إن هذا التطبيق مُقدم من وزارة الصحة السعودية لتوفير سبل الراحة للمواطنين والمقيمين بالمملكة، حيث تتوفر العديد من الخدمات التي يتمتع بها هذا التطبيق، وهي:
- خدمة حجز موعد.
- خدمة عرض الوثائق الرسمية للمستخدم.
- خدمة تعريف رقم التابعين والمكفولين.
- خدمة عرض الهوية الوطنية.
- خدمة تصاريح اعتمرنا.
- لقاح كورونا.
- خدمة بيانات.
- الصكوك المسجلة في وزارة العدل.
- خدمة عرض بيانات الوكالات المسجلة في وزارة العدل.
- خدمة تعريف الجوال.
- خدمة العنوان الوطني.
- خدمة إمكانية طلب تصريح إلحاقي للسائق الخاص.
- خدمة عرض تصاريح العمرة.
- خدمة الحالة الدراسية للأبناء.
- خدمة عرض مواعيد الأحوال المدنية والجوازات.
- خدمة تحديث العنوان الوطني.
موقع توكلنا
أتاحت وزارة الصحة السعودية إمكانية التوصل لموقع توكلنا الإلكتروني أو التطبيق الخاص به للاستفادة من جميع الخدمات الموجودة بالموقع ويتم ذلك من خلال:
| الموقع الرسمي | من هنا |
| الرقم الموحد للرد على الاستفسارات أو الشكاوي | 937 |
| رقم الدعم الفني لتطبيق توكلنا | 8001289999 |
| تويتر | من هنا |
بسبب المسؤولية الواقعة على عاتق المسؤولين بالمملكة تم إطلاق تطبيق توكلنا بفترة الجائحة بمراحلها المختلفة، حيث أصبح التطبيق يظهر الحالة الصحية للفرد كإجراء اشتراطي قبل الحصول على الخدمات، فهي منصة مدعمة بتطبيق الهواتف المحمولة.