طريقة التسجيل في حساب المواطن عبر بوابة ca.gov.sa الإلكترونية تكمن في اتباع مجموعة من الخطوات البسيطة، ويجب اتباع هذه الخطوات بدقة مع الحرص على تطبيق الشروط، والتحقق من أن المتقدم من الفئات المسموح لها بالاستفادة من دعم حساب المواطن، وكل هذا وأكثر سنتعرف إليه اليوم من خلال موقع القمة، حيث إننا نعرض أبرز الأمور المتعلقة بحساب المواطن.
التسجيل في حساب المواطن
هناك مجموعة من الخطوات التي يجب اتباعها لإتمام طريقة التسجيل في حساب المواطن عبر بوابة ca.gov.sa الإلكترونية، وهذه الخطوات تتمثل فيما يلي:
- الولوج إلى بوابة حساب المواطن من هنا.
- النقر على تسجيل مستخدم جديد.
- إدخال رقم الهوية وتاريخ الميلاد.
- كتابة رقم الجوال.
- إعادة كتابة رقم الجوال.
- كتابة رمز التحقق المرئي.
- تغيير كلمة المرور والضغط على كلمة (تغيير).
- النقر على (استكمال وتعبئة الطلب).
- كتابة جميع البيانات العامة والنقر على (التالي).
- إدخال جميع بيانات السكن والضغط على (التالي).
- إدخال كافة بيانات التابعين والنقر على (التالي).
- كتابة جميع بيانات دخل المستفيد ودخل التابعين والنقر على (التالي).
- إدخال بيانات العقارات والنقر على (التالي).
- الضغط على كلمة (حفظ).
شروط الحصول على دعم حساب المواطن
في سياق التعرف على طريقة التسجيل في حساب المواطن عبر بوابة ca.gov.sa الإلكترونية، سنوضح فيما يلي الشروط التي يجب الالتزام بتطبيقها من أجل الحصول على الدعم:
- يجب أن يكون المتقدم سعودي الجنسية ويستثنى من ذلك زوج المواطنة السعودية وأبنائها، بالإضافة إلى زوجة المواطن السعودي وحاملي بطاقات التنقل.
- من الضروري أن يكون مقيم إقامة دائمة في المملكة العربية السعودية بحد أقصى 3 شهور لهذا العام.
- يشترط ألا يكون المتقدم موجود في أي دار إيواء أو سجن أو أي مؤسسة تابعة للحكومة السعودية.
- يجب أن تتوافق البيانات المدخلة مع المستندات المرفوعة.
- رفع كافة الأوراق والمستندات والأوراق المطلوبة للتسجيل.
- ألا يكون المتقدم للحصول على دعم المواطن لديه أي أصول أو أموال ذات قيمة.
اقرأ أيضًا: “الدخول مباشر الي حاسبة حساب المواطن التقديرية لحساب قيمة الدعم الجديد
المستندات المطلوبة للتسجيل في حساب المواطن
في ضوء معرفة طريقة التسجيل في حساب المواطن عبر بوابة ca.gov.sa الإلكترونية، ولإتمام عملية التسجيل يجب تقديم مجموعة من المستندات، والتي تتمثل فيما يلي:
- نسخة من الهوية الوطنية للمتقدم.
- ملف للحالة الاجتماعية.
- مستند يثبت الدخل الشهري للمتقدم.
- مستند لإثبات قيمة الدخل الشهري للزوجة (في حال ما كانت الزوجة تعمل).
- الحساب البنكي للمتقدم.
- بطاقة العائلة.
معايير استحقاق دعم حساب المواطن
توجد مجموعة من المعايير التي يتم على أساسها تحديد مدى استحقاق الأفراد لدعم حساب المواطن:
- عدد أفراد الأسرة.
- أعمار أفراد الأسرة.
- مجموع الدخل الشهري للأسرة.
المستفيدون من برنامج حساب المواطن
في سياق التعرف إلى طريقة التسجيل في حساب المواطن عبر بوابة ca.gov.sa الإلكترونية، سنعرض فيما يلي الفئات التي يمكنها الاستفادة من دعم حساب المواطن:
- المتقدمون الذين يحملون جنسيات سعودية.
- الأشخاص الحاملين بطاقات التنقل السارية.
- من يثبت استقلاليته عن طريق مستند ويكون بلغ الـ 18 عام.
الفرق بين الأهلية والاستحقاق في برنامج حساب المواطن
بعد الإشارة إلى طريقة التسجيل في حساب المواطن عبر بوابة ca.gov.sa الإلكترونية، سنوضح في النقاط التالية الفرق بين الأهلية والاستحقاق لحساب المواطن:
- الأهلية: هي الشروط والمعايير التي يجب توافرها في الشخص المتقدم لكي يتمكن من التسجيل في دعم حساب المواطن والتي منها الجنسية والإقامة في المملكة العربية السعودية، بالإضافة إلى توافق البيانات وغيرهم.
- الاستحقاق: هو مقدار الدعم الذي يتم صرفه للأسر المتقدمة أو الفرد مثل عدد أفراد الأسرة وأعمار الأفراد، بالإضافة إلى إجمالي دخل الأسرة.
طريقة تقديم الاعتراض في حساب المواطن
أتاح برنامج حساب المواطن خدمة تقديم الاعتراض، وطريقة التقديم تكمن فيما يلي من خطوات:
- الولوج إلى منصة حساب المواطن من هنا.
- كتابة اسم المستخدم وكلمة المرور.
- النقر على أيقونة (تسجيل).
- الذهاب إلى القائمة الرئيسية.
- النقر فوق (دراسة الأهلية).
- اختيار أسباب عدم الأهلية للمستفيد التابع أو الفرد.
- ستظهر الآن أسباب عدم الرفض.
- تقديم طلب الاعتراض من خلال النقر على كلمة (تقديم اعتراض) الموضحة أسفل كلمة التفاصيل.
- توضيح كافة أسباب الاعتراض.
- إرفاق المستندات التي ترغب في إثباتها.
- الضغط على (تقديم الطلب).
طريقة تحديث بيانات حساب المواطن
في الخطوات التالية سنتعرف إلى طريقة تحديث بيانات حساب المواطن:
- الدخول إلى موقع حساب المواطن من هنا.
- تسجيل الدخول إلى حساب المواطن.
- كتابة رقم الهوية وكلمة المرور ورمز التحقق.
- إدخال تفاصيل الطلب من القائمة الأفقية الموجودة في الأعلى.
- اختيار الفئة التي تود تحديث البيانات لها.
- إدخال البيانات الجديدة التي ترغب بها.
- الضغط على كلمة (حفظ).
بنود مهمة حول برنامج دعم حساب المواطن
توجد مجموعة من البنود المهمة التي يجب أخذها بعين الاعتبار ما دُمت من المستفيدين من الدعم، وتلك البنود تتمثل فيما يلي:
- برنامج حساب المواطن يوفر الدعم المادي لحساب المستفيد مع ضرورة أن يكون الحساب المصرفي نشط.
- لو كان الحساب البنكي غير نشط فسيحصل المستفيد بعد تنشيطه على مبلغ الدعم كامل، وذلك بأثر رجعي ولكن بشرط ألا يزيد عن 6 أشهر.
- يتم صرف الدعم كل يوم 10 من الشهر الميلادي، وفي حال توافق يوم الصرف مع يوم الاستحقاق يتم تأجيل اليوم ليتم الصرف في اليوم التالي.
- يمكن للمستفيد أن يقدم الشكاوى على قيمة الاستحقاق، وذلك بعد مرور 5 أيام من تاريخ الصرف.
- عند عمل الشكوى على قيمة الاستحقاق يتم الدخول إلى صفحة إدارة الحساب ومن ثمَّ الدفعات المالية والنقر على أيقونة شكوى.
- يمكن للمستفيد معرفة المبلغ الذي قام بإيداعه على حساب المواطن من خلال الدخول إلى الموقع الإلكتروني الرسمي له.
- في حالة وجود أي استقطاع يجب على المستفيد أن يتواصل مع خدمة العملاء التابعة للبنك من أجل إرجاع المبلغ المستقطع.
- المقصود بالفرد المستقل في برنامج حساب دعم المواطن هو أن يبلغ عمر الشخص 18 عام، ويجب أن يكون لديه سكن خاص به وأن يكون غير متزوج أو أرمل أو مطلق ولا يكون له تابعين.
اقرأ أيضًا: حلول مشكلة إجراءات الدفعات المرفوضة بحساب المواطن
طرق التواصل مع حساب المواطن
يمكن التواصل مع حساب المواطن من خلال منصة تويتر أو من خلال الرقم الموحد وسنعرضهما فيما يلي:
| الحساب الرسمي لحساب المواطن على منصة تويتر | من هنا |
| رقم الخط الموحد المجاني لحساب المواطن | 19912 |
نعرض لكم طريقة تحديث حساب المواطن، بعدما دعا برنامج حساب المواطن كافة المستفيدون منه بضرورة تحديث البيانات واالتسرع في الإفصاح الكامل عن مصادر الدخل سواء أكان الراتب الشهري أو التقاعدي أو أي نشاط تجاري والكشف عن الدخل الناتج عن الإستثمارات المالية وكذلك للكشف عن كل عوائد الأعمال الحرة، دعا مدير عام التواصل لبرنامج حساب المواطن بالسعودي عبد الله الهاجري المستفيدون الذين لم يفصحوا في الدفعات السابقة إلى تحديث بياناتهم مع إفصاحهم عن الدخل المستمد من الأجور الشهرية أو راتب التقاعد أو نشاط التجاري وكذلك أي دخل ناتج عن استثمار مالي وعوائد متعلقة بالعقار وكذلك أي دخل ناتج عمل حر واكد الهاجري على ضرورة الإفصاح لان حساب المواطن مرتبط بالعديد من الجهات ذات العلاقة للتأكد من مطابقة البيانات الخاصة بالمستفيد.
أهمية تحديث معلومات حساب المواطن
وتبدو أهمية تحديث بيانات حساب المواطن في حقيقة أن برنامج حساب المواطن مرتبطا بعددا من الجهات الأخرى ذات الأهمية والعلاقة المشتركة، خاصة وأن هناك حالة من الترقب من جانب حساب المواطن من أجل العمل على مطابقة كافة البيانات.
رسائل للمستفيدين حول ضرورة تحديث حساب المواطن
كان برنامج حساب المواطن قد أرسل رسائل نصية إلى المستفيدون منه من أجل الإسراع في تحديث البيانات والكشف عن مصادر الدخل من أجل دراسة مدى أهليتهم ومدى الإستحقاق لصرف حساب المواطن في نوفمبر أم لا، خاصة وأن الأمر يهدف لرفع الكفاءة وتوجيه المنافع وزيادة الدعم الحكومي، والعمل على تحديث كافة البيانات الخاصة بكل المستفيدون.
ودعا حساب المواطن بأهمية تحديث البيانات في فترة لا تتجاوز مدة خمسة عشر يومآ خاصة وأن أي تغير في البيانات يؤثر على مدى الأهلية والإستحقاق وهو الأمر الذي يوجب أهمية الإلتزام الكامل بكل الأمور الخاصة بتحديث حساب المواطن.
تحديث حساب مواطن
يمكن تحديث بيانات حساب المواطن من خلال:
- الدخول علىhttps://eservices.ca.gov.sa/
- تسجيل الدخول
- إختيار تحديث البيانات
- إضافة أي مصادر دخل إضافية
- إختيار تحديث.
من هو الفرد المستقل في برنامج حساب المواطن؟
يعد الفرد المستقل في برنامج حساب المواطن هو كل شخص بلغ خمسة عشر عامآ ويقيم في سكن منفصل على نفقته الخاصة، ويجب من أجل الحصول على الدعم أن يكون له سكن مقتل ويكون له عقد إيجار إلكتروني موحد وإثبات للسكن الحكومي والخاص والجامعي ووقتها يقوم برنامج حساب المواطن بمطابقة كافة البيانات ويجب أن تكون البيانات المسجلة على حساب المواطن صحيحة.
التسجيل في حساب المواطن يتم من خلال مجموعة من الخطوات التي تحتاج إلى الدقة والتحقق من البيانات المدخلة، وقبل اتباع الخطوات يجب أن تكون الشروط منطبقة على الشخص المتقدم.