أطلقت وزارة التعليم بالمملكة العربية السعودية رقم منصة مدرستي للدعم الفني حيث يريد بعض الطلاب وأولياء الأمور التواصل مع منصة مدرستي التعليمية بالمملكة العربية السعودية لكي يقوموا ببعض الاستفسارات الخاصة بهم والبحث عن حلول للمشكلات التي يقابلونها أثناء خطوات تسجيل الدخول أو دخول الطلاب والمعلمين لمنصة مدرستي.
رقم منصة مدرستي
قدمت وزارة التعليم السعودي خدمة الدعم الفني لمنصة مدرستي عن طريق تعيين مجموعة من الفنيين المنوطين بحل المشاك التي يواجهها الطلاب والمعلمين على المنصة، حيث يمكن التواصل مع الدعم الفني للمنصة من خلال هذه الطرق:
- الرقم الخاص بمنصة مدرستي السعودية 920033988
- رقم وزارة التربية والتعليم بالمملكة العربية السعودية 19996
- التواصل مع الدعم الفني مباشرة من خلال رابط الموقع الرسمي لوزارة التربية والتعليم السعودية من هنا.
- يمكن التواصل عن طريق تطبيق تويتر الخاص بحساب وزارة التربية والتعليم السعودية ومراجعة الأسئلة والمشاكل التي يطرحها العملاء وكيفية حل هذه المشاكل التي واجهتهم والتي يجيب عنها الفنيين.
كيفية التسجيل على منصة مدرستي
أتاحت وزارة التربية والتعليم بالمملكة العربية السعودية إمكانية تسجيل الدخول إلى منصة مدرستي من اجل التعليم الإلكتروني بكل سهوله مما يتيح للطلاب والمعلمين التفاعل على منصة مدرستي وأصبح ذلك يتم بكل سهوله ونوضح فيما يأتي كيفية تسجيل الدخول على منصة مدرستي من خلال حساب مايكروسوفت:
- فتح الرابط الخاص بموقع مدرستي من هنا.
- اضغط على أيقونة تسجيل الدخول.
- تسجيل البيانات الخاصة بالطالب وتسجيل كلمة مرور.
- بعد ذلك يكون لك حساب خاص على منصة مدرستي يمكنك الدخول عليه والتفاعل عليه فأي وقت.
كيفية رفع تذكرة الدعم الفني
تتيح منصة مدرستي بالمملكة العربية السعودية التواصل مع فريق الدعم الفني المعين من قبل الوزارة لمتابعة المشاكل التي تواجه الطلبة والطالبات من خلال إرسال تذكرة وذلك عن طريق عدة خطوات:
- الدخول من خلال الأنترنت للموقع الرسمي لمنصة العود إلى المدرسة.
- الانتقال إلى اختيار للدعم الفني.
- ثم الضغط على أيقونة أضافه.
- سيقوم الموقع بتحميل تذكره يتم تقديم الشكوى عليها بكل التفاصيل.
- إدخال كافة تفاصيل المشكلة المراد حلها.
- إدخال الهوية الوطنية السعودية ثم اضغط على أيقونة التالي لاستكمال البيانات والخطوات.
- قم بإدخال المعلومات الشخصية والبيانات المطلوبة والتأكد من صحتها.
- بعد إتمام البيانات على المنصة يمكن التواصل مع الدعم الفني وحل المشكلة.
قدمنا تعريف بخدمة الدعم الفني التي أطلقتها منصة مدرستي التعليمية الخاصة بالطلاب والمعلمين بالمملكة العربية السعودية، وأيضا طرق التواصل لمنصة مدرستي التعليمية وكيفية تقديم الشكاوى الخاصة بالطلاب والمعلمين، وطرق التسجيل على منصة مدرستي، وكيفية رفع تذكره طلبا للدعم الفني وذلك تسهيلا لأولياء الأمور والطلاب والمعلمين.