خدمة أبشر هي أحد أهم الخدمات الإلكترونية التي توفرها الحكومة في المملكة السعودية للمواطنين والتي تتيح للمواطنين من خلالها الحصول على العديد من الخدمات والاستعلامات دون التوجه إلى مكان الخدمات ولكن فقط بتسجيل الدخول إلى الموقع الإلكتروني أبشر ولكن في حالة نسيان اسم المستخدم أو رقم المرور يمكنك اتباع بعض الخطوات لاسترجاعه وهذا ما سنعرفه في المقال التالي.
كيفية انشاء حساب على منصة أبشر
توفر منصة أبشر العديد من الخدمات للمواطنين لتوفير الوقت والجهد وذلك فقط بتسجيل الدخول واتباع الإرشادات للحصول على الخدمة المطلوبة ويمكن إنشاء حساب جديد باتباع الآتي:
- الدخول إلى موقع أبشر.
- النقر على اختيار مستخدم جديد.
- إدخال كافة البيانات اللازمة بطريقة صحيحة مثل رقم الهوية ورقم الهاتف وعنوان البريد الإلكتروني.
- كتابة اسم المستخدم باللغة الانجليزية.
- كتابة رقم المرور وتأكيده.
- اختيار اللغة المفضلة في استخدام التطبيق.
- ثم النقر على موافق بعد إدخال البيانات المطلوبة.
- ثم الضغط على التالي وبذلك تكون قد انشأت حساب جديد على الموقع.
كيفية استرجاع اسم المستخدم في أبشر
يحدث في بعض الأحيان نيسان اسم المستخدم ورقم المرور للدخول إلى موقع أبشر لذلك يمكنك استرجاعه وذلك عن طريق اتباع الخطوات التالية:
- الدخول إلى الموقع الإلكتروني أبشر.
- الضغط على اختيار الخدمات الإلكترونية ثم الضغط على اختيار خدمة الأفراد.
- الضغط على اختيار نسيت كلمة المرور.
- ثم كتابة رقم الهوية بشكل صحيح في المكان المخصص له.
- ثم كتابة رقم الهاتف والمسجل من قبل في موقع أبشر.
- كتابة رمز التحقق الذي يظهر على الشاشة.
- ثم الضغط على اختيار التالي.
- سيتم إرسال رسالة إلى رقم الهاتف الذي سجلته برمز التحقق.
- قم بكتابة رمز التحقق في المكان المخصص له.
- الضغط على موافق.
- بعدها سوف تظهر لك صفحة اسم المستخدم.
- يجب الاحتفاظ باسم المستخدم ورقم المرور للاستعانة به وعدم نسيانه.
كيفية استعادة رمز المرور في أبشر
يمكن استعادة رقم المرور للمستخدم على منصة أبشر في حالة نسيانه وذلك عن طريق اتباع الخطوات الآتية:
- تسجيل الدخول إلى منصة أبشر الإلكترونية.
- الضغط على اختيار الخدمات الإلكترونية.
- الضغط على اختيار نسيت كلمة المرور.
- إدخال رقم الهوية ورقم الهاتف.
- إدخال رمز التحقق والضغط على التالي.
- بعدها سوف يتم إرسال رمز التحقق على رقم الهاتف في رسالة والذي تم إدخاله سابقاً.
- يتم إدخال رمز التحقق ثم الضغط على اختيار موافق.
- يتم كتابة رقم المرور في المكان الموضح ثم التأكيد عليه.
- ثم بعد ذلك يتم الضغط على كلمة موافق ليتم تغيير كلمة المرور بتلك الأخرى التي تم إدخالها.
وفي نهاية هذا المقال نكون قد تعرفنا على الخطوات التي يجب اتباعها لتغيير اسم المستخدم في أبشر وكيفية تغيير رقم المرور وكيفية إنشاء حساب جديد على أبشر.