إزاي أعرف رقمي 015؟ ، يجد بعض الناس صعوبة بالغة في حفظ الرقم الشخصي الخاص بهم، وللمساهمة في حل هذه المشكلة، قامت شركة وي بتوفير خدمة معرفة الرقم الشخصي للعميل باستخدام طرق بسيطة وسريعة.
في هذا الإطار، سوف نتعرف معكم في هذا المقال على كيفية معرفة الرقم الشخصي 015، فتابعونا.
خدمة معرفة رقم وي الشخصي
- تعد شركة وي هي رابع وأحدث شبكات المحمول في مصر.
- تتميز شركة وي بالخدمات والعروض المميزة التي تحرص على تقديمها لعملائها بشكل دائم، سواء في مجال خدمات الإنترنت أو في مجال خدمات شبكات الهواتف المحمولة.
- وتعد خدمة معرفة الرقم الشخصي للعميل، هي إحدى الخدمات المميزة التي تقدمها شركة وي لعملائها.
- وتعمل هذه الخدمة على تذكرة العميل برقم الهاتف الخاص به، في حالة نسيان الرقم الشخصي أو ضياع حافظة شريحة الهاتف المدون عليها رقم الخط.
- ولقد قدمت شركة وي العديد من الوسائل الفعالة، التي يمكن للعميل من خلالها معرفة رقمه الشخصي بكل سهولة.
- ويمكن الاستفادة من هذه الخدمة سواء كان الخط الذي تريد معرفة رقمه مفعلًا أو تم إيقافه من قبل الشركة.
- وتوفر شركة وي لعملائها خدمة شراء أرقام هواتف مميزة سهلة الحفظ والتذكر.
- مما يجنب العميل الوقوع في الكثير من المواقف المحرجة، نتيجة عدم القدرة على تذكر الرقم الشخصي الخاص به.
- ويمكن شراء هذه الأرقام من خلال الموقع الرسمي لشركة المصرية للاتصالات.
إزاي أعرف رقمي 015
تقدم شركة وي العديد من الإمكانات السهلة والسريعة، التي يمكن أن يقوم العميل من خلالها التعرف على الرقم الشخصي الخاص به، وتتمثل فيما يلي:
- تعد مشكلة نسيان الرقم الشخصي مشكلة شائعة بين الكثير من الناس، وقامت شركة وي بتوفير خدمة معرفة الرقم الشخصي لعملائها، لمساعدتهم على تذكر الرقم الشخصي الخاص بهم أو التأكد منه.
- ويمكن للعميل أن يقوم بمعرفة رقم هاتف وي الخاص به عن طريق طلب الكود الآتي من خلال لوحة الاتصال: *688#.
- وبعد ثوانٍ قليلة سوف يقوم العميل باستلام رسالة نصية تحتوي على رقم الهاتف الخاص به.
- كما يمكن للعميل أن يتعرف على رقم وي الخاص به من خلال الدخول إلى الموقع الرسمي لشركة المصرية للاتصالات.
- ويتم ذلك بكل سهولة عن طريق تسجيل الدخول إلى الموقع باستخدام الحساب الشخصي للعميل.
- ويعد الاتصال بخدمة العملاء هو أحد الإمكانات المتاحة للتعرف على الرقم الشخصي الخاص بك.
- وذلك من خلال التواصل مباشرة مع خدمة عملاء شركة وي عن طريق الاتصال على الأرقام التالية من أي محمول أو تليفون أرضي: 111 أو 19777.
- أو عن طريق استخدام خدمة WE Chat للاستفسار والتواصل مع خدمة العملاء عن طريق الشات.
الأكواد المختصرة لشركة وي
تعد خدمة الأكواد المختصرة هي إحدى الخدمات الفعالة التي تقدمها شركة وي لعملائها، والتي يمكن من خلالها الاستفادة من الخدمات والعروض التي تقدمها الشركة بشكل سهل وسريع، وتتمثل أهم أكواد شركة وي فيما يلي:
- لشحن الرصيد من خلال كارت شحن وي يتم طلب الكود الآتي: *555* رقم الكارت#.
- للاستعلام عن رصيدك المتبقي، يمكنك طلب الكود الآتي: *322# وتبلغ تكلفة الخدمة 5 قروش.
- لتحويل الرصيد إلى رقم وي آخر، يتم طلب الكود الآتي: *551* الرقم الذي ترغب في تحويل الرصيد إليه*المبلغ# وتبلغ تكلفة الخدمة 2% من قيمة المبلغ.
- للاستفادة من خدمة سلفني يمكنك طلب الكود الآتي: *504#.
- بينما للاستفادة من خدمة كلمني شكرًا، يمكنك طلب الكود التالي: *515* الرقم الذي ترغب في إرسال الرسالة إليه#.
- لتفعيل خدمة الكول تون يمكنك طلب الكود الآتي: *777#.
- للاشتراك في خدمة الاحتفاظ بالمكالمات، يمكنك طلب الكود الآتي: *066#.
في نهاية هذا المقال، والذي أجبنا معكم من خلاله على التساؤل الشائع بين الكثير من الناس وهو إزاي أعرف رقمي 015؟، نرجو أن تكونوا قد استفدتم منه، وأن نكون قد أجبنا عن الكثير من التساؤلات حول هذا الموضوع.