استعلام باقة فودافون، توفر شركة فودافون أنواع مختلفة من الباقات لعملائها من أجل أن تناسب كافة احتياجات عملائها وتتناسب مع كل الفئات، سنتعرف في هذا المقال على أنواع باقات فودافون المختلفة سواء باقات مكالمات أو باقات إنترنت وسنتعرف على العديد من المعلومات التي تتعلق الموضوع.
استعلام باقة فودافون
- أتاحت شركة فودافون لعملائها خاصية الاستعلام عن الباقات المختلفة عن طريق بعض الأرقام والأكواد.
- يستطيع العميل عبر هذه الأرقام معرفة كيفية تجديد الباقة شهريًا وكذلك تتيح إمكانية تحويل الرصيد وكذلك الاشتراك في أي باقة يريدها أو إلغائها أيضًا.
- لمعرفة الرصيد المتبقي في باقة فليكس يمكن للعميل الاتصال بالكود * 868 * 1 #.
- للاستعلام عن باقة الإنترنت يستطيع العميل طلب الكود * 2000 # ثم اختيار رقم 4، ليتمكن من معرفة تفاصيل باقة الإنترنت.
- يمكن الاتصال بالكود * 60 # لمعرفة استهلاكه كاملا سواء مكالمات أو وحدات وغيرها.
كيفية تجديد باقات فودافون
يستطيع العميل اتباع عدد من الخطوات السهلة لتجديد باقة فودافون ولمعرفة باقات فودافون الخاصة سنذكرها في ما يلي:
- باقة 20 وهي باقة مكالمات ينبغي على العميل شحن رصيد قيمته 33 جنيه للحصول على 550 فليكس شَهْرِيًّا.
- للحصول على 1100 فليكس يمكن استخدام باقة 30 ويتم شحن رصيد لها قيمته 48 جنيها وتكفي لمدة 30 يوما.
- وللحصول على 2200 فليكس شهريًا يمكن شحن باقة 50 وتبلغ قيمة رصيدها 76 جنيها تشمل الضريبة.
- وليحصل العميل على 3300 فليكس يمكنه شحن باقة 70 بقيمة 105 جنيهات شهريًا.
- أما باقة 93 فتعطي 4400 فليكس ويبلغ قيمة رصيدها المشحون 105 جنيهات شهريًا.
- يمكن للعميل طلب * 225 # للقيام بتجديد باقة المكالمات واختيار رقم تجديد الباقة 2.
- كما تتيح الشركة إمكانية تجديد الباقة مقدمًا عن طريق طلب الكود * 225 # واختيار الرقم 1 للتجديد مقدمًا.
معرفة رصيد فودافون
- توفر شركة فودافون لعملائها إمكانية معرفة الرصيد المتبقي بعد المكالمة عن طريق طلب الكود * 9001 #، وتعتبر هذه الخدمة مجانية بالكامل.
- وإذا أراد العميل معرفة تكلفه المكالمة والرصيد المتبقي بعد كل مكالمة يشترك في الخدمة ويصله رسالة تكلفتها قرش واحد.
- توفر شركة فودافون أيضًا إمكانية معرفة الرصيد المتبقي على الخط بتكلفة تصل إلى 50 قرشا يمكن طلب الكود * 322 #.
لمعرفة استهلاك الإنترنت من فودافون ADSL
- تتميز شركة فودافون بتوفيرها بعض الخصائص التي من شأنها ضبط معدل استهلاك الإنترنت وكذلك التحكم في استخدامه من خلال العديد من الخدمات بتكلفة مجانية.
- تتيح كذلك إمكانية عدم تبديد الباقة قبل موعد التجديد.
- يستطيع العميل الاستفادة من هذه الخدمات دون التوجه إلى أحد فروع الشركة ولكن عن طريق تطبيق أنا فودافون.
- يمكن الاتصال بالخط الأرضي ومعرفة مقدار استهلاك الباقة المتبقي منها بسعة الميجا بايت على الرقم 0225292828.
- وكذلك يستطيع العميل طلب الكود * 2828 # لمعرفة مقدار المتبقي من الباقة بسعر الميجا بايت.
- أو الاتصال على الرقم 2828 والاستفسار مباشرة عن مقدار السعة المتبقية من استهلاك الإنترنت.
معرفة استهلاك باقة الإنترنت فودافون usb
وفرت شركة فودافون عدة وسائل يمكن من خلالها للعملاء معرفة المتبقي من باقة الإنترنت ومن هذه الوسائل:
- تحميل تطبيق أنا فودافون للتمكن من معرفة كل الخدمات والتحكم وضبط الحساب.
- يمكن للعميل إرسال رسالة تحتوي على الرقم 5 على رقمك 2828 ومعرفة المقدار المتبقي من باقة الإنترنت.
- أو إرسال رسالة تحتوي على الرقم 2 على نفس الرقم وتجديد الباقة.
- يستطيع العميل زيارة موقع الشركة الرسمي https:// vf. eg/ usb لمعرفة المتبقي من باقة الإنترنت.
- يُمكن هذا الموقع العملاء من معرفة السعة المتبقية للباقة والتحكم في خطوط الإنترنت.
- يستطيع العميل شراء باقة إضافية عن طريق إرسال رسالة بها رقم3 وإرسالها إلى رقم 2828.
- وللتعرف على كل باقات فودافون usb وانتقاء الباقة التي تناسب احتياجات كل عميل يمكن ذلك عن طريق الاتصال برقم الكود * 2828 #.
وفي نهاية هذا المقال عن استعلام باقة فودافون نكون قد تعرفنا علي الطرق والوسائل التي توفرها شركة فودافون لعملائها للاستعلام عن الباقات المختلفة سواء باقات مكالمات أو إنترنت نرجو أن تكونوا قد استفدتم منه ونال إعجابكم.