ما هو كود معرفة الرصيد فودافون بعد المكالمة؟ يحاول عملاء شركة فودافون معرفة كل الأكواد التي تتعلق بالشركة بهدف تسهيل الخدمات المتاحة من قبل الشركة والاستفادة منها، سنتعرف في هذا المقال على الكود المخصص من قبل الشركة لمعرفة الرصيد بعد المكالمة وكل المعلومات الخاصة بهذا الموضوع بالتفصيل.
ما هو كود معرفة الرصيد فودافون بعد المكالمة؟
- تعمل شركة فودافون جاهدة على تيسير كافة الخدمات التي من شأنها إسعاد عملائها وتحقيق أفضل خدمة.
- الهدف الرئيسي من هذه الخدمة هو معرفة تكلفة المكالمة والرصيد المتبقي بعد الانتهاء منها.
- يمكن للعملاء الاشتراك في هذه الخدمة مجانًا عن طريق الاتصال بالكود * 9001 #، مع العلم أن الشركة تقوم بخصم واحد قرش كثمن للرسالة تكلفة المكالمة التي تأتي بعد كل مكالمة.
- يمكن للعميل الاشتراك في هذه الخدمة شهريًا عن طريق الاتصال بالكود * 9009 #، مع العلم أن تكلفة هذه الخدمة الشهرية هو واحد جنيه.
- بينما العملاء المشتركين في باقات فليكس تصل تكلفة هذه الخدمة إلى اثنين جنيه.
كيفية معرفة رصيد فودافون
- وفرت الشركة كود لعملائها يمكن الاتصال به في حالة عدم الاشتراك في خدمة معرفة الرصيد الشهرية أو اليومية ويتمكن العميل من خلاله معرفة الرصيد بعد مكالمة محددة مع العلم أن تكلفة الاتصال بهذا الكود هو 50 قرش للمرة الواحدة.
- رقم الكود هو * 322 # يقوم العميل بطلب هذا الكود، يصل بعدها رسالة يظهر بها تكلفة آخر مكالمة والرصيد المتبقي.
معرفة رصيد فودافون من خلال تطبيق أنا فودافون
- في حالة نسيان الكود أو عدم معرفته أتاحت شركة فودافون تطبيقًا رائعًا يسمى أنا فودافون.
- يمكن للعميل تحميل هذا التطبيق على هاتفه الشخصي، والاستفادة من خدماته الكثيرة والمتعددة.
- يستطيع العميل الاتصال على الرقم 868 وسماع الرسالة الصوتية المسجلة من قبل خدمة العملاء لمعرفة الرصيد المتبقي في الخط.
- يستطيع للعميل كذلك الاشتراك في هذه الخدمة الصوتية عن طريق الكود * 19 #، بتكلفة مالية قدرها خمسة جنيهات، وسيظهر للعميل رسالة بعد كل مكالمة يظهر فيها الرصيد المتبقي.
كيفية إلغاء رسالة معرفة الرصيد بعد المكالمة
أتاحت شركة فودافون الكود * 9000 # لمن يرغب في إلغاء الخدمة بالمجان.
طريقة معرفة رصيد باقة فودافون
تتيح شركة فودافون لعملائها إمكانية معرفة الرصيد المتاح في باقة الإنترنت وباقة المكالمات عن طريق توفير عدد من الأكواد وهي:
- لمعرفة تفاصيل استهلاك باقة النت يستطيع العميل الاتصال بالكود * 2000 # واختيار رقم 4.
- بينما لمعرفة الرصيد المتبقي في باقة فليكس فودافون ينبغي على العميل الاتصال بالكود * 868 * 1 #.
- سترسل الشركة رسالة يظهر فيها مقدار استهلاك العميل للباقة وما يتبقى فيها من فليكسات .
- ولمعرفة تفاصيل استهلاك الباقة كاملة من مكالمات ووحدات ونت ورسائل يمكن للعميل الاتصال بالكود * 60 #، وستصل في ثوان معدودة رسالة على هاتفه يوضح فيها كافة التفاصيل.
طرق معرفة رصيد فودافون كاش
لمعرفة رصيد فودافون كاش في شركة فودافون ينبغي اتباع عدة خطوات بسيطة يتمكن من خلالها العميل من معرفة ما يريد:
- طلب الكود * 9 * 13 #.
- إدخال الرقم السري الخاص بالمحافظة بعد ظهور الرسالة التي تطلب ذلك.
- ظهور رسالة مباشرة بعد إدخال الرقم السري يظهر فيها رصيد العميل الحالي في المحفظة.
- ومن الجدير بالذكر أنه يمكن لعملاء شركة فودافون معرفة الرصيد المتوفر في فودافون كاش عن طريق تصفح تطبيق أنا فودافون.
- وبالضغط على زر فودافون كاش ثم إدخال الرقم السري يظهر رصيد المحفظة جليًا على الشاشة دون أي تكلفة.
وفي نهاية هذا المقال عن ما هو كود معرفة الرصيد فودافون بعد المكالمة؟ نكون قد تعرفنا على الطرق المتاحة من قبل شركة فودافون لمعرفة الرصيد ومعرفة تكلفة المكالمة وكذلك تعرفنا على استخدامات الأكواد المختلفة المتاحة من قبل الشركة، نرجو أن تكونوا قد استفدتم منه.