طريقة إلغاء حجز تصريح الحج

كشفت وزارة الحج والعمرة عن اختلاف رسوم إلغاء الحج قبل الدفع وبعده، ويمكن القيام بالحج عن طريق الاتصال بمركز الحج “بعد تحديد هوية المواطن والموافقة على جواز السفر” بعد الحصول على إذن، سيتم تقديم طلب الإلغاء إلى مركز حج مكة وسيخضع لأحكام تلك السياسة، حيث تحدد كل وزارة رسوم الإلغاء وفقًا لحالتها الخاصة في حالة الإلغاء قبل السداد، لن يتم تحصيل أي رسوم إلغاء، وذلك إذا رفضت إذن وزارة الداخلية، فستكون رسوم الإلغاء 25 ريالًا لكل حاج. بالإضافة إلى رسوم التحويل البنكي البالغة 5 ريالات والإلغاء بعد طباعة التصريح واستلامه بحلول 25 ذي القعدة، فإن الرسوم 50 ريالاً لكل حاج، 5 بالإضافة إلى التحويل المصرفي الحقيقي.

شاهد أيضاً: معاملة بإمارة نجران

خطوات إلغاء حجز تصريح الحج

من الممكن القيام بإلغاء حجز تصريح الحج والتي أعلنت عنه وزارة الحج والعمرة وفقًا للخطوات التالية:-

• الدخول إلى موقع وزارة الحج والعمرة.
• ومن ثم القيام برفع طلب على بوابة الحجوزات.
• وبعدها يتم استقبال الطلب والقيام بمعالجته.
• كتابة كافة البيانات والمعلومات الخاصة بالمتقدم والتأكد منها.
• وفي النهاية يمكن أخذ القرار.

شاهد أيضاً: التسجيل في برنامج حساب المواطن

معلومات هامة عن خدمة إلغاء حجز تصريح الحج

هناك بعض المعلومات الهامة التي يبحث عنها الكثير من المواطنين عند إلغاء حجز تصريح الحج وهي كالجدول التالي:-

شاهد أيضاً: إلغاء تأشيرة خروج وعودة

إلغاء حجز تصريح الحج

في حالة الإلغاء من تاريخ 25 ذي القعدة إلى أول ذي الحجة، ستصل الرسوم أيضًا إلى 50 ريالًا، حيث ينطبق هذا أيضًا إذا تم إلغاء الإذن في بداية ذي الحج، حيث يمكن أن تستغرق عملية استرداد الأموال ما يصل إلى 4 أيام عمل، ويمكنك استلام نسخة من العقد عبر البريد الإلكتروني بعد تأكيد عملية الدفع، وبمجرد اكتمال عملية الحجز، ستزود الوزارة الحجاج المحليين بالمعلومات التالية لتتبع حجزهم: رقم الحجز، وتفاصيل التسعير التي فرضتها وزارة الحج والعمرة، وكذلك تكاليف البرنامج لكل شخص، ونوع البرنامج وتفاصيله، واسم شركة حج مكة، ورقم وعنوان الإذن، رقم حساب السداد وتاريخ ووقت إتمام الدفع وحالة الدفع واسم وتفاصيل الشخص الذي يقوم بالدفع، وذلك عبر كافة القنوات المؤهلة للدفع من خلالها.

شاهد أيضاً: كم عدد سكان السعودية

التواصل مع خدمة عملاء إلغاء حجز تصريح الحج

يوجد عدة طرق مختلفة من أجل التواصل مع خدمة العملاء المختصين بإلغاء حجز تصريح الحج لكافة الراغبين وفقًا للتالي:-

شاهد أيضاً: تصريح تقديم منتجات التبغ

طلب مبالغ إضافية عند الحجز

وقالت الوزارة إنه في حالة طلب مبالغ إضافية من الموجودين في سجل الحجز، يمكن تقديم شكوى مكتوبة توضح تفاصيل القضية وإحالتها إلى مكتب وزير الحج في مكة للنظر فيها، وإذا كان الحجز معقدًا ولم يتلق المتصل رسالة تصحيح، فسيتم الإبلاغ عن تفاصيل الحالة مثل رقم الحجز وسيتم إخطار مدير الحملة على الفور، موضحًا عملية التسجيل الإلكتروني والحصول على إذن لأداء فريضة الحج تتمثل في السماح للمواطنين والمقيمين بالوصول إلى أغراض الحج في مكة، وجمعها في مكان واحد، وتسعير الخدمات وإدارتها، موضحا أن الغرض من ذلك هو تسهيل الوصول إلى أغراض الحج في مكة المكرمة، وتسعير الخدمات وإدارتها.

وفي ختام مقالنا اليوم نكون قد أوضحنا لكم كافة التفاصيل التي تدور حول إلغاء حجز تصريح الحج، وأهم المعلومات التي تدور حول هذه الخدمة وقيام فريق العمل مع كافة المستفيدين الراغبين في إنهاءها.

شاهد أيضاً: التسجيل في برنامج حساب المواطن