يبحث البعض من مستخدمين منصة أبشر من خلال طريقة تحديث رقم الجوال في أبشر 1444 بسبب رغبتهم في تغيير الرقم، أو فقدانهم للهاتف، كما أن البعض منهم يمكن أن يفقد كلمة المرور الخاص به على منصة أبشر فيحتاج إلى تحديث رقم الجوال يمكن إجراء طريقة تحديث رقم الجوال في أبشر، فهناك العديد من الطرق للقيام بذلك.
طريقة تحديث رقم الجوال في أبشر 1444
للبدء في طريقة تحديث رقم الجوال في أبشر 1444 ويمكن إجراؤها من الهاتف أو جهاز الحاسوب، ويشترط أن يمتلك المستخدم رقم الهاتف السابق قبل التحديث نشط، وذلك ليتمكن المستخدم من الدخول للحساب الشخصي، وذلك للحصول على رمز التأكيد عبر الرقم السابق على الهاتف، وتكون الخطوات كالتالي:
- تسجيل الدخول إلى الحساب الشخصي في أبشر بإدخال اسم المستخدم والكود السري الخاص به.
- على الصفحة الرئيسية توجد قائمة تحمل اسم “حسابي”، وتواجد في الجزء العلوي من الصفحة.
- بعد الانتقال إلى قائمة حسابي يضغط المستخدم على خيار “معلومات المستخدم”.
- ينقر على كلمة تعديل.
- عند ظهور صفحة تحتوي على خانات تتطلب إدخال البريد الإلكتروني للمستخدم ورقم الهاتف.
- في خانة رقم الهاتف يحرص المستخدم على إدخال رقم الجوال الحديث.
- يقوم بكتابة الرمز المرئي في الخانة المخصصة له ثم ينقر على حفظ.
- بعد إجراء هذه الخطوات تقوم منصة أبشر بتفعيل رقم الجوال الحديث، والتواصل من خلاله وإلغاء رقم الهاتف السابق.
- ولكن لا يتم الغاء رقم الهاتف السابق في حساب أبشر إلا بعد وصول الرسالة إليه التي تحمل رمز التحقق لتدوينها في البيانات المطلوبة أثناء عملية التحديث.
طريقة تحديث رقم الجوال في أبشر 1444 بدون الرقم السابق
يمكن إجراء طريقة تحديث رقم الجوال في أبشر 1444 بدون استعمال أو وجود الرقم السابق باتباع الخطوات التالية:
- زيارة أقرب جهاز خاص بمنصة أبشر، والذي يقدم الخدمات الذاتية للمواطنين والمقيمين في المملكة العربية السعودية.
- يقوم المواطن بالدخول لحسابه الشخصي من خلال الجهاز الذي يقوم بزيارته.
- لن يحتاج في هذه الخدمة إلى إدخال رمز تأكيد على الجوال، حيث يتم الدخل ببصمة المواطن.
- يقوم المتقدم بطلب خيار تحديث رقم الجوال عبر الصفحة الرئيسية بعد بعد الدخول إلى الموقع الرئيسي للمنصة.
- إدخال رقم البطاقة القومية أو الإقامة الخاصة به.
- كتابة رقم الهاتف الجديد.
- يصل لرقم الجوال الجديد رقم كود سري مؤقت.
- يقوم المستخدم بتسجيل الكود السري المؤقت وتسجيل رقم الهاتف الجديد ثم النقر على حفظ، وذلك اتماماً لخطوات طريقة تحديث رقم الجوال في أبشر 1444.
تحديث رقم الجوال عبر الأحوال المدنية والجوازات
يستطيع المواطن إجراء طريقة تحديث رقم الجوال في أبشر 1444 عبر مكاتب الأحوال المدنية وكذلك من خلال إدارة الجوازات، كالتالي:
- التوجه إلى مكتب المسئول عن تنشيط الخدمة في إدارتي الجوازات والأحوال المدنية، حيث يهتم. المسئولون بتنفيذ الخدمات المختلفة ومنها خدمة تحديث رقم الجوال في الحساب الخاص به على منصة أبشر.
- يمكن التعرف على هذه المكاتب والمسئولة عن التنشيط من خلال الدخول إلى بوابة أبشر والبحث عن “قسم موظفي التفعيل”، ثم تحديد المنطقة التابع لها، حيث تظهر كافة المكاتب الموجودة في المنطقة المطلوبة.
فقدان الكود السري بعد تحديث رقم الجوال
قد يواجه بعض الأشخاص نسيان الكود السري بعد تحديث رقم الجوال في أبشر ففي هذه الحالة يحدث التالي:
- استعادة كلمة المرور وفي الحالة هذه يصل الكود إلى رقم الجوال الذي تم تحديثه.
- في حال تم فقدان كلمة المرور مع فقدان رقم الجوال، فإن في هذه الحالة يحتاج المستخدم إلى تغيير وتحديث رقم هاتفه في أبشر بدون رقم سابق عبر زيارة أجهزة الخدمة الذاتية المتعددة.
معلومات عن الخدمة
| رسوم الخدمة | مجانية |
| الفئة المستهدفة | المواطن السعودي |
| قنوات تقديم الخدمة | منصة أبشر |
| مدة تنفيذ الخدمة | عدة دقائق |
| اتفاقية مستوى الخدمة | الاطلاع على اتفاقية مستوى الخدمة |
بهذا يمكن إجراء طريقة تحديث رقم الجوال في أبشر 1143 بعدة طرق عبر الحساب الشخصي على المنصة أو عبر زيارة مكاتب الخدمة الذاتية المتاحة في كافة المناطق والتي يتاح أيضاً لمستخدمي منصة أبشر الاستعلام عنها بسهولة.